ICT Servicedesk Specialist – Klantondersteuning & Installaties

Multit; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

MultIT zoekt een zelfstandig ICT-medewerker voor volledige dienstverbanden in Noord-Holland. U bent verantwoordelijk voor het installeren en onderhouden van werkstations bij klanten en het technisch beheren van klantinfrastructuur. U behandelt supportaanvragen en bent het eerste aanspreekpunt voor telefonische klantcommunicatie.

Wij vragen een proactieve, klantgerichte instelling met aantoonbare ervaring in Windows- en netwerksystemen. Rijbewijs vereist en woonachtig binnen 40 km van ’t Zand.

Qualifications

• Kennis van Windows systemen en netwerkbeheer, inclusief beveiliging en autorisatie.
• Eerdere ervaring in een vergelijkbare ICT-supportfunctie is een pré.
• Goede communicatie en stressbestendigheid.
• In bezit van rijbewijs en auto.
• Woonachtig binnen 40 km van ’t Zand.

Responsibilities

• Verlenen van ICT-ondersteuning aan zakelijke en particuliere klanten.
• Installeren en onderhouden van werkstations bij klanten.
• Anuitlevering van eerstelijns tickets en oplossen van problemen.
• Samenwerken met collega’s voor adequate infrastructuurbeheersing.

Skills

Windows systemen

Netwerkbeheer

Klantcontact

Stressbestendigheid

Tools

Ticketingsystemen

Job description

MultIT zoekt een zelfstandig ICT-medewerker voor volledige dienstverbanden in Noord-Holland. U bent verantwoordelijk voor het installeren en onderhouden van werkstations bij klanten en het technisch beheren van klantinfrastructuur. U behandelt supportaanvragen en bent het eerste aanspreekpunt voor telefonische klantcommunicatie.

Wij vragen een proactieve, klantgerichte instelling met aantoonbare ervaring in Windows- en netwerksystemen. Rijbewijs vereist en woonachtig binnen 40 km van ’t Zand.