ICT-ondersteuner onderwijsnetwerken – Hands-on

Vereniging voor Protestants Christelijk Onderwijs (VPCO Curaçao); Willemstad; Vor Ort; EUR 10.000 - 16.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Pensioen APC

Ziektekostenverzekering SVB

Kindertoelage

Vakantietoelage

Verlofregeling

Ontwikkelingsmogelijkheden

Zusammenfassung

VPCO Curaçao zoekt een ICT-ondersteuner die medewerkers ondersteunt bij ICT-vragen en storingen. Je werkt vanuit het Centraal Bureau en bezoekt regelmatig de schoollocaties. Je handelt eenvoudige vraagstukken zelfstandig af en schakelt bij complexere problemen tijdig bij collega’s.

De functie vereist een ICT-opleiding op mbo/sbo-niveau of gelijkwaardig en bij voorkeur 1,5 jaar relevante werkervaring. Een Nederlands/Papiaments/Engels communicatieve vaardigheid is gewenst.

Qualifikationen

• Relevante ICT-opleiding op mbo/sbo-niveau of gelijkwaardig.
• Minimaal 1,5 jaar ICT-ondersteuning/werkplekbeheerervaring.
• Praktische kennis van hardware en het opsporen van storingen.

Aufgaben

• Behandel ICT-vragen en storingen en registreer voortgang in het ticketsysteem.
• Ondersteun medewerkers bij dagelijks gebruik van Microsoft 365 (Outlook/Teams/OneDrive).
• Voer account- en toegangsbeheer uit en help bij MFA volgens afspraken.
• Richt digitale werkplekken en computerlokalen in en onderhoud randapparatuur.
• Voer netwerkwerkzaamheden uit: bekabeling, wifi en storingslokalisatie.

Kenntnisse

Hardware kennis

Werkplekbeheer

Netwerk bekabeling

WiFi apparatuur

Microsoft 365

Taalvaardigheden NL/PI/EN

Ausbildung

ICT-opleiding mbo/sbo of gelijkwaardig

Min. 1,5 jaar ICT-ondersteuning ervaring

Tools

Microsoft 365

Jobbeschreibung

VPCO Curaçao zoekt een ICT-ondersteuner die medewerkers ondersteunt bij ICT-vragen en storingen. Je werkt vanuit het Centraal Bureau en bezoekt regelmatig de schoollocaties. Je handelt eenvoudige vraagstukken zelfstandig af en schakelt bij complexere problemen tijdig bij collega’s.

De functie vereist een ICT-opleiding op mbo/sbo-niveau of gelijkwaardig en bij voorkeur 1,5 jaar relevante werkervaring. Een Nederlands/Papiaments/Engels communicatieve vaardigheid is gewenst.