ICT medewerker

zorgjob.nl; Zwolle; Hybrid; EUR 3,300 - 6,700; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding volgens cao-GGZ

Job summary

zorgjob.nl zoekt een ICT Beheerder MBO niveau 4 voor de Servicedesk ICT in Zwolle. Je bent het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers en lost problemen op of zet deze door. Je werkt aan het installeren en onderhouden van werkplekken en registreren van procedures.

Na een inwerkperiode draai je eigen projecten en is deels thuiswerken mogelijk. De stage biedt 36 uur per week en een stagecontract met stagevergoeding volgens de cao-GGZ, in een dynamisch team.

Qualifications

• Je bent een echte teamspeler en werkt graag samen.
• Klantgericht werken staat voorop.
• Nieuwsgierig en geduldig.
• Toon initiatief.
• Houd van uitdagingen en ben positief.
• Goede humor en leergierigheid.

Responsibilities

• Help dagelijks ca. 3000 collega’s bij ICT‑problemen.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers.
• Installeer, vervang en sluit werkplekken aan (PC’s, thin clients en laptops).
• Registreer en houd procedures bij en actueel.
• Na inwerkperiode eigen ICT‑projecten draaien.
• Bezoek locaties om ter plekke problemen op te lossen; deels thuiswerken is mogelijk na inwerkperiode.

Skills

Teamspeler

Klantgericht

Nieuwsgierig

Initiatief

Uitdagingen

Humor

Education

MBO ICT niveau 4

Tools

Outlook

Windows PC

Thin clients

Laptops

Job description

Stageplaats MBO ICT niveau 4 Servicedesk ICT deze organisatie

Wij zijn op zoek naar een ICT Beheerder MBO niveau 4 die het team Servicedesk ICT wil komen versterken!

Wat ga je doen?

Als medewerker van de Servicedesk ICT, onderdeel van het team Servicepunten, help je dagelijks onze circa 3000 collega’s bij het oplossen van ICT problemen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers en weet moeiteloos hun problemen op te lossen dan wel deze naar de juiste persoon door te zetten. Van een klein probleem in outlook, werkplekken (pc’s zowel rich- als thin-cliënts en laptops) installeren, vervangen, aansluiten en uiteraard registreren tot het maken, bijhouden en optimaliseren van procedures. Als onderdeel van ons team zal je mensen telefonisch hulp bieden alsook locaties bezoeken om ter plekke problemen op te lossen en op den duur zal je ook je eigen projecten draaien. Daarnaast behoort, na een inwerkperiode, deels thuiswerken tot de mogelijkheid.

We doen het samen!

Samenwerken vinden we belangrijk binnen deze organisatie Dit zeggen we niet alleen, dit doen we ook; in het belang van de patiënten die wij behandelen en hun naasten!

Ben jij onze nieuwe stagiaire?

Naast de juiste opleiding zijn de volgende eigenschappen voor ons van belang

• Ben je een echte teamspeler en werk je graag samen
• Staat bij jouw klantgericht werken voorop!
• Ben je nieuwsgierig en geduldig
• Toon je eigen initiatief
• Houd je van uitdagingen, ben je positief en kun je goed relativeren
• Heb je een gezonde dosis humor

Wie zijn wij?

Team Servicepunten is gevestigd in Zwolle/Deventer en maakt onderdeel uit van de Stichting deze organisatie.

Wij hebben veel te bieden!

• We bieden je een stage voor 36 uur per week die start
• Startdatum in overleg
• Een uitdagende stageplaats in een fijn team; een dynamisch team dat grote waarde hecht aan een veilige werksfeer. Er is ruimte om jezelf te ontwikkelen en/of een actieve rol te nemen in het vakgebied van de ICT en service. Jouw mening telt!
• Wij bieden je een stagecontract + stagevergoeding aan volgens de cao-GGZ.