Stage ICT Servicedesk MBO4 | 36 uur | Teamgericht & Ontwikkeling

Dimence Groep; Zwolle; On-site; EUR 3,300 - 4,500; Part time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding CAO-GGZ

Stagecontract

Job summary

Dimence Groep zoekt een stagiair op mbo-niveau 4 ICT die ons Servicedesk ICT-team versterkt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor circa 3000 collega’s en lost ICT-problemen op of zet deze door naar de juiste collega. Je installert/beheert werkplekken, registreert en optimaliseert procedures en voert waar nodig ter plaatse werk uit.

Na een inwerkperiode is deels thuiswerken mogelijk. We bieden een uitdagende stage in een dynamisch team met ruimte voor professionele groei en een

Qualifications

• MBO ICT niveau 4 opleiding afgerond
• Stage of werkervaring in ICT-servicedesk is een plus
• Goede communicatieve vaardigheden
• Inzetten op klantvriendelijkheid

Responsibilities

• Beantwoordt ICT-vragen voor ca. 3000 collega's
• Eerst aanspreekpunt voor eindgebruikers
• Problemen oplossen of doorzetten naar juiste collega
• Installeert en beheert workstations en laptops
• Registreren en optimaliseren van procedures
• Bezoeken locaties en oplossen ter plaatse
• Op termijn eigen projecten draaien
• Deelt deels thuiswerken na inwerkperiode

Skills

Teamplayer

Klantgericht

Nieuwsgierig

Initiatief

Stressbestendig

Education

MBO ICT niveau 4

Job description

Dimence Groep zoekt een stagiair op mbo-niveau 4 ICT die ons Servicedesk ICT-team versterkt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor circa 3000 collega’s en lost ICT-problemen op of zet deze door naar de juiste collega. Je installert/beheert werkplekken, registreert en optimaliseert procedures en voert waar nodig ter plaatse werk uit.

Na een inwerkperiode is deels thuiswerken mogelijk. We bieden een uitdagende stage in een dynamisch team met ruimte voor professionele groei en een