Hypotheken & Wonen - Financieel Klantenadviseur

Vereniging Eigen Huis; Netherlands; Remote; EUR 34,000 - 53,000; Full time

Job summary

Vereniging Eigen Huis zoekt een Medewerker Klantenservice Financieel. Je bent het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) leden met financiële vragen rondom hun woning en plant telefonische afspraken. Je biedt heldere, praktische adviezen en documenteert klantcontacten zorgvuldig.

Je werkt in teamverband met Kernteam Wonen en houdt vakkennis up-to-date. De functie vereist MBO/HBO werk- en denkniveau, ervaring bij een hypotheekadvieskantoor en WFT-certificering.

Qualifications

• MBO/HBO werk- en denkniveau vereist.
• Bij voorkeur ervaring bij een hypotheekadvieskantoor.
• Geregistreerd WFT Hypothecair is vereist; WFT Vermogen of Schadeverzekeringen is een pré.

Responsibilities

• Eerst aanspreekpunt zijn voor leden met financiële vragen rondom hun woning.
• Telefonische afspraken plannen en leden gericht en persoonlijk helpen.
• Informeren over financiële en praktische onderwerpen en stappen uitzetten.

Skills

Niveau mbo/hbo

Ervaring hypotheekadvieskantoor

WFT Hypothecair

WFT Vermogen

WFT Schadeverzekeringen

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichte instelling

Flexibiliteit

Education

WFT Hypothecair

WFT Vermogen

WFT Schadeverzekeringen

Job description

Vereniging Eigen Huis zoekt een Medewerker Klantenservice Financieel. Je bent het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) leden met financiële vragen rondom hun woning en plant telefonische afspraken. Je biedt heldere, praktische adviezen en documenteert klantcontacten zorgvuldig.

Je werkt in teamverband met Kernteam Wonen en houdt vakkennis up-to-date. De functie vereist MBO/HBO werk- en denkniveau, ervaring bij een hypotheekadvieskantoor en WFT-certificering.