Virtueel Financieel Adviseur Wonen – Klantbehoud

The Preferred Supplier; Rotterdam; Hybrid; EUR 38,000 - 60,000; Full time

Job summary

Een financieel dienstverleningsbedrijf in Nederland zoekt een Financieel Adviseur Klantbehoud Wonen die hypotheekklanten ondersteunt via telefoon- en videogesprekken. Je speelt een cruciale rol in het behouden van klanten door hun financiële behoeften te begrijpen en oplossingen te bieden. De functie vereist een MBO-4 diploma met relevante ervaring en WFT-kwalificaties. Flexibiliteit is nodig, aangezien je ook in de avond en op zaterdag werkt. Deze rol biedt de mogelijkheid om vanuit huis te werken.

Qualifications

• Minimaal een MBO-4 diploma met relevante hypotheek werkervaring (minimaal een half jaar).
• Sterke voorkeur voor recente ervaring binnen de Rabobank organisatie.
• Flexibiliteit en bereidheid om in de avond en op zaterdag te werken.

Responsibilities

• Ondersteun particuliere klanten met hun financiële behoeften.
• Breng de financiële situatie in kaart en zoek naar oplossingen.
• Voer zelfstandig gesprekken met klanten via telefoon of video.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Flexibele werkhouding

Education

MBO-4 diploma

WFT Basis

WFT Hypothecair Krediet

Job description

Een financieel dienstverleningsbedrijf in Nederland zoekt een Financieel Adviseur Klantbehoud Wonen die hypotheekklanten ondersteunt via telefoon- en videogesprekken. Je speelt een cruciale rol in het behouden van klanten door hun financiële behoeften te begrijpen en oplossingen te bieden. De functie vereist een MBO-4 diploma met relevante ervaring en WFT-kwalificaties. Flexibiliteit is nodig, aangezien je ook in de avond en op zaterdag werkt. Deze rol biedt de mogelijkheid om vanuit huis te werken.