Hypotheken Klantenservice Adviseur – Groei & Ontwikkel

Jobster; Nijmegen; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 16,96 €/uur

32–36 uur/week

11% flexbudget

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Internetvergoeding

Job summary

Jobster in Nijmegen zoekt een Klantenservice Medewerker Hypotheken die hét aanspreekpunt is voor klanten met vragen over hun bestaande hypotheek. Je luistert aandachtig, denkt mee en zorgt voor duidelijkheid over financiële opties.

Daarnaast beantwoord je vragen over rente en rentevaste perioden, voer je globale hypotheekberekeningen uit en begeleid je klanten naar de digitale kanalen en ABN AMRO’s online dienstverlening.

Qualifications

• Wft Basis diploma vereist.
• MBO-4 werk- en denkniveau.
• Nederlands vloeiend en Engels goed.
• 6–8 weken fulltime training beschikbaar.

Responsibilities

• Telefonisch vragen beantwoorden over hypotheken.
• Informeren over hypotheekvormen, rentetarieven en voorwaarden.
• Ondersteunen bij wijzigingen binnen bestaande hypotheken.
• Berekenen van globale hypotheekwijzigingen.
• Klanten begeleiden naar digitale kanalen en ABN AMRO.
• Zorg voor klantgerichte en professionele service.

Skills

Klantcontact

Communicatie

Oplossingsgericht

Nederlands

Engels

Education

Wft Basis

MBO-4

Job description

Jobster in Nijmegen zoekt een Klantenservice Medewerker Hypotheken die hét aanspreekpunt is voor klanten met vragen over hun bestaande hypotheek. Je luistert aandachtig, denkt mee en zorgt voor duidelijkheid over financiële opties.

Daarnaast beantwoord je vragen over rente en rentevaste perioden, voer je globale hypotheekberekeningen uit en begeleid je klanten naar de digitale kanalen en ABN AMRO’s online dienstverlening.