HRM Support Consultant

Peple B.V.; Amersfoort; Hybrid; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Fulltime positie

Flexibel werken (Thuis/kantoor)

Incentive van 5%

Job summary

Peple B.V. zoekt een Support Consultant HRM die klanten hoogwaardige ondersteuning biedt bij het gebruik van ons HRM & Payroll softwarepakket. Je bent de eerste hulplijn bij vragen en de probleemoplosser.

Samen met het team zorg je dat klanten efficiënt en foutloos kunnen werken met de software. Je hebt HBO-niveau, beheerst NL en EN en hebt ervaring met salarisadministratie (PDL) en relevante regelgeving.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Ervaring met salarisadministratie (PDL) en relevante regelgeving.
• Klantgerichte en communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Verlenen van hoogwaardige HRM/Payroll-ondersteuning aan klanten.
• Eerstelijn bij vragen en probleemoplossing.
• Samen met het team zorgen voor soepele softwarewerking bij klanten.
• Communiceren met klanten in NL en EN en documenteren van issues.

Skills

EQ

Klantgerichtheid

IT-vaardigheden

AI-toepassing

Analytisch

Stressbestendig

Taal NL/EN

Salarisadministratie (PDL)

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

HRIS/Payroll software

Job description

Als Support Consultant HRM speel je een essentiële rol in het leveren van hoogwaardige ondersteuning aan onze klanten. Je bent de eerste hulp bij vragen en de probleemoplosser voor eventuele kwesties. Samen met het team zorg je ervoor dat klanten soepel en effectief kunnen werken met ons HRM & Payroll softwarepakket.

Wie zijn wij?

Bij Peple staat het principe "mensen eerst" centraal, een overtuiging die diepgeworteld is in onze identiteit. Wij erkennen de enorme kracht van mensen. Onze missie is om ingewikkelde organisatorische taken om te zetten in gebruiksvriendelijke software die voor iedereen toegankelijk is. Bij Peple ontwikkelen we niet alleen HR en Payroll tools; we creëren oplossingen die bedrijven versterken en daarmee de samenleving verrijken.

Dit breng je mee

Bij Peple werven we op basis van vaardigheden in plaats van capaciteit. We kijken verder dan alleen een CV en zoeken mensen die echt impact willen maken.

• Menselijke kracht: Je beschikt over de juiste 'menselijke' eigenschappen, zoals een hoog EQ, een flexibele instelling en een groot aanpassingsvermogen.
• Klantgerichtheid: Een sterke klantgerichtheid en uitstekende communicatieve vaardigheden zijn vanzelfsprekend voor jou.
• Slimme techniek: Je kunt goed omgaan met IT-systemen en weet bovendien slim gebruik te maken van AI om processen te optimaliseren.
• Analytisch & Oplossingsgericht: Je bent in staat de juiste informatie te verzamelen en door te vragen tot de kern van een probleem. Je hebt een gezonde ambitie om processen verder te verbeteren.
• Stressbestendigheid: Ook onder druk weet jij je hoofd koel te houden.
• Kennis & Niveau: Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau en beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed. Ervaring met salarisadministratie (PDL) en kennis van wet- en regelgeving is een absolute plus.

Wat bieden wij:

• Een uitstekend fulltime bruto salaris tussen de € 3.000 en € 4.500 (o.b.v. 40u, afhankelijk van ervaring.
• Een jaarlijkse incentive van 5%.
• De mogelijkheid om flexibel te werken, zowel vanuit huis als op kantoor, met daarbij passende vergoedingen.
• Een rol met grote impact op klanten in alle marktsegmenten.
• Volop kansen om te groeien, zowel op professioneel als persoonlijk vlak.