HR Benefits Medewerker

Capgemini; Utrecht; Hybrid; EUR 40,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerkvergoeding

Laptop

Simkaart privé gebruik

Leaseauto

Reiskostenvergoeding

Hybride werken

Opleidingen en AI-trainingen

Persoonlijke coaching

Netwerk evenementen

Job summary

Capgemini zoekt een HR Benefits medewerker die lokale specialisatie biedt voor secundaire arbeidsvoorwaarden. Je fungeert als 1e aanspreekpunt en levert Tier 2-ondersteuning aan HR, Finance en managers.

Je regelt landspecifieke processen zoals verlof en flexibele arbeidsvoorwaarden binnen Capgemini en het Personal Budget binnen Sogeti. Je behandelt vragen via telefoon, livechat, e-mail en case-management en onderhoudt procesdocumentatie en kennisbankartikelen.

Qualifications

• Gezien HR Shared Serviceservaring en kennis van secundaire arbeidsvoorwaarden.
• In staat met vertrouwelijke en gevoelige informatie om te gaan.
• Helder communiceren met stakeholders op verschillende niveaus.

Responsibilities

• Vier de lokale HR- benefits processen en bouw aan een betrouwbare HR-dienstverlening.
• Dien als escalatiepunt voor complexe vragen over secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Voer landspecifieke processen uit zoals verlof kopen/verkopen en flexibele arbeidsvoorwaarden.
• Behandel vragen via telefoon, livechat, e-mail en case-management.
• Werk samen met leveranciers, Payroll Services, HR Business Partners, Workplace Solution Specialists en Centers of Competence.
• Zorg voor kwaliteit, tijdigheid en documentatie, en signaleer verbeteringen.

Skills

Proceskennis

Vertrouwelijke informatie

Communicatief sterk

Proactief

Samenwerken

Tools

HRIS-systemen

Case-managementsysteem

Payroll Services

Job description

Bij Capgemini krijg je de vrijheid om je carrière vorm te geven op een manier die bij jou past. Je wordt ondersteund door een wereldwijd netwerk van collega's die samenwerken, kennis delen en elkaar inspireren om het beste uit zichzelf te halen. Samen zetten we technologie, data en AI in om grenzen te verleggen, nieuwe mogelijkheden te ontdekken en complexe uitdagingen op te lossen. Zo help je toonaangevende organisaties om de waarde van technologie te benutten en draag je bij aan een toekomst die duurzamer, inclusiever en slimmer is.Uren: 32 - 40Locatie: UtrechtErvaring: 2 of meer jaar ervaringWat ga je doen als HR Benefits MedewerkerAls HR Benefits Medewerker ben je de lokale specialist voor processen en vragen rondom secundaire arbeidsvoorwaarden. Je biedt Tier 2-ondersteuning voor werkzaamheden die lokale kennis of uitvoering vereisen en werkt nauw samen met HR, Finance, leidinggevenden, medewerkers en offshore-teams. Met jouw advies, zorgvuldigheid en verbetergerichte aanpak draag je bij aan een betrouwbare en efficiënte HR-dienstverlening.Je bent het aanspreekpunt voor complexe vragen over secundaire arbeidsvoorwaarden en licht lokaal HR-beleid en procedures helder toe.Je voert landspecifieke processen uit die buiten de scope van offshore-teams vallen, zoals het kopen en verkopen van verlof, flexibele arbeidsvoorwaarden binnen Capgemini en het persoonlijk budget binnen Sogeti.Je behandelt vragen en escalaties via telefoon, livechat, e-mail en het case-managementsysteem, binnen de afgesproken projectdeadlines.Je bouwt effectieve relaties op met leveranciers en werkt samen met onder anderen managers, Payroll Services, HR Business Partners, Workplace Solution Specialists en Centers of Competence.Je bewaakt kwaliteit, nauwkeurigheid en tijdigheid, ondersteunt interne audits en houdt werkinstructies, procesdocumentatie en kennisbankartikelen actueel.Je signaleert verbetermogelijkheden, draagt praktische oplossingen aan en helpt processen slimmer en efficiënter in te richten.Jouw profielJe hebt sterke proceskennis en ervaring met de administratie van secundaire arbeidsvoorwaarden en personeelsgegevens, bij voorkeur binnen HR Shared Services.Je hebt ervaring met individuele dossiers, complexe vragen en escalaties, en kunt zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke en gevoelige informatie.Je communiceert helder en werkt effectief samen met stakeholders op verschillende niveaus, leveranciers en offshore-teams.Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, stelt prioriteiten en haalt deadlines in een dynamische werkomgeving; ervaring met HRIS-systemen en relevante bedrijfsapplicaties is belangrijk.Je bent proactief, servicegericht en pragmatisch, en staat open voor het leren en toepassen van nieuwe technologieën, zoals AI, om je HR-expertise en werkzaamheden te versterken.Deze criteria geven een indicatie van het profiel dat we zoeken. Voldoe je niet aan alle criteria maar denk je wel dat dit de juiste functie voor jou is, dan nodigen we je van harte uit om toch te solliciteren of contact op te nemen.Wat bieden wij jou?Een jaar contract en een passend salaris.26 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.Capgemini draagt bij aan jouw pensioen. Daarnaast heb je de vrijheid om zelf extra bij te dragen.Een connectiviteits- en thuiswerkvergoeding, een snelle laptop en een simkaart die je ook privé mag gebruiken.Een leaseauto, NS-Business Card of uitbetaling van je reiskostenvergoeding.Flexibele werktijden en hybride werken ter ondersteuning van jouw work-life balance.Toegang tot onze Academy, certificeringen, digitale leerplatforms en de nieuwste AI-trainingen en tools.Persoonlijke coaching door betrokken people managers en de mogelijkheid om kennis te delen binnen expert communities.Actieve medewerkersnetwerken die diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie stimuleren, zoals OutFront, CapAbility en [e-mail] werkomgevingJe werkt binnen HR Operations en hebt in deze rol veel contact met HR, Finance, leidinggevenden, medewerkers, leveranciers en offshore-teams. Samen zorg je voor een soepele uitvoering van HR Benefits-processen en voor actuele, consistente procesdocumentatie en kennisartikelen.Je komt terecht in een veelzijdig en betrokken team van collega's met uiteenlopende expertisegebieden, leeftijden en achtergronden binnen HR Operations. Samen zorgen we voor een uitstekende HR-dienstverlening.We werken hybride en ontmoeten elkaar regelmatig, meestal twee dagen per week, op kantoor. Zo combineren we flexibiliteit met een sterke teamspirit, korte lijnen en volop mogelijkheden om samen te werken en verbinding te maken met collega's binnen HR Operations én de andere HR-teams.Kom kennismaken tijdens één van onze eventsBenieuwd naar de cultuur, werkwijze en carrièremogelijkheden binnen Capgemini? Tijdens onze events maak je kennis met collega's, hoor je hun persoonlijke ervaringen en krijg je een kijkje achter de schermen. Bekijk onze evenementenpagina voor een overzicht van de aankomende events in Utrecht Leidsche Rijn.Recruiter contactgegevensWil je meer weten over de rol, het team of de mogelijkheden? Lisanne Koenraadt vertelt je er graag meer [e-mail] de veiligheid en integriteit binnen onze organisatie te borgen, maakt een backgroundcheck onderdeel uit van het onboardingsproces.Over CapgeminiCapgemini is een wereldwijd opererende partner in bedrijfs- en technologische transformatie, gedreven door AI, die aantoonbare bedrijfswaarde levert. Met de kracht van AI, generatieve AI, cloud, data en technologie helpen we organisaties hun digitale en duurzame ambities waar te maken. Dankzij onze expertise, onze end-to-end diensten en oplossingen, ondersteund door diepgaande sectorkennis en een sterk partner‑ecosysteem, creëren we samen met meer dan 420.000 collega’s wereldwijd oplossingen die leiden tot blijvende waarde en tastbare impact. Make it real | www.capgemini.com