Hotel Operationeel Leider – Gastvrijheid & Teamleiding

Hotelprofessionals - ECLECT; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 42,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

25 vakantiedagen

Laptop en e-sim

Korting op overnachtingen ECLECT-hot­e

Job summary

ECLECT zoekt een Operationeel Hotel Manager voor Kasteel Doenrade in Doenrade (Limburg) die met eigenaarschap de dagelijkse operatie leidt. Je bent hét gezicht van het hotel voor gasten en team, met focus op gastvrijheid en professioneel leiderschap.

Je ziet wat er nodig is en stuurt op kwaliteit, planning en betrokkenheid. Je werkt hands-on mee op de vloer en geeft leiding aan circa 16 medewerkers, met nadruk op continu verbeteren van service en operationele processen.

Qualifications

• Ervaring in hospitality of vergelijkbare servicegerichte omgeving met leidinggevende rol.
• Talen: Nederlands en Engels (Duits/Frans is een plus).
• SVH-diploma of bereidheid dit te behalen.

Responsibilities

• Gastbeleving verbeteren en gasten verrassen door persoonlijke atención.
• Dagelijkse hoteloperatie aansturen en zorgen voor naleving van SOP’s.
• Team & cultuur: bouwen aan betrokken team en duidelijke verwachtingen stellen.
• Kwaliteit en veiligheid: hygiene, netheid en naleving van regelgeving.
• Kostenbeheersing: personeel- en inkoopplanning monitoren voor winstgevendheid.

Skills

Leidinggevende ervaring

Gastvrijheid

Nederlands vaardig

Engels vaardig

Education

MBO werk- en denkniveau

SVH-leermeester diploma

Job description

ECLECT zoekt een Operationeel Hotel Manager voor Kasteel Doenrade in Doenrade (Limburg) die met eigenaarschap de dagelijkse operatie leidt. Je bent hét gezicht van het hotel voor gasten en team, met focus op gastvrijheid en professioneel leiderschap.

Je ziet wat er nodig is en stuurt op kwaliteit, planning en betrokkenheid. Je werkt hands-on mee op de vloer en geeft leiding aan circa 16 medewerkers, met nadruk op continu verbeteren van service en operationele processen.