HOST ( 3 NIGHTS A WEEK )

Leonardo Hotels; Almere; On-site; EUR 23,436 - 27,900; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Overuren uitbetaald

Training en ontwikkeling

Doorgroeimogelijkheden

Werknemerskortingen wereldwijd

Onboarding met overnachting, diner en確

Job summary

Leonardo Hotel Almere City Center zoekt een energieke Host met een hospitality-mindset. Je verwelkomt gasten, verstrekt informatie en ondersteunt bij check-in en reserveringen voor toekomstige verblijven.

Je bent servicegericht, communicatief sterk en beheert meerdere talen (Nederlands en Engels vereisten; Frans/Duits/ Spaans zijn een plus). Een positieve houding en het vermogen om under druk te werken zijn essentieel.

Qualifications

• Gastvrij en servicegericht met hospitality-mindset.
• Teamplayer die ook zelfstandig kan werken.
• Vloeiend in Nederlands en Engels; Frans/Duits/ Spaans zijn een plus.
• Verantwoordelijkheidsgevoel en stressbestendig.
• Beschikbaar voor 1–3 nachtdiensten per week.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en geeft alle benodigde informatie.
• Je helpt bij het inchecken en adviseert over bezienswaardigheden in Amsterdam.
• Je regelt reserveringen en telefoontjes voor toekomstige gasten.
• Je assisteert bij uitchecken en draagt zorg voor bagagevervoer.
• Je draagt bij aan een positieve gastservaring en gastvrijheid.

Skills

Gastvrijheid

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Taalvaardigheid NL/EN

Job description

OVER DE FUNCTIE

Ben jij iemand die altijd net dat stapje extra zet? Krijg jij energie van het blij maken van mensen en weet jij precies hoe je gasten zich thuis laat voelen? Heb jij een servicegerichte instelling en ben je gastvrij in hart en nieren? Dan ben jij misschien wel de nieuwe Host van Leonardo Hotel Almere City Center

WAT GA JE DOEN

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en voorziet hen van alle informatie die zij nodig hebben. Je helpt gasten met inchecken en vertelt hen welke highlights van Amsterdam zij absoluut niet mogen missen. Ondertussen word je gebeld door een gast die graag een kamer voor volgende week wil reserveren. Geen probleem, ook dat regel jij moeiteloos.

Je ziet dat de volgende gasten klaarstaan om uit te checken, dus je helpt hen direct verder. Natuurlijk ben je benieuwd hoe zij hun verblijf bij ons hebben ervaren. Je neemt hun koffers aan, zodat zij nog even de stad in kunnen voordat ze vertrekken. Ze vertellen je dat ze snel weer terugkomen voor een volgend bezoek. Dáár doe je het voor!

LEONARDO HOTEL ALMERE CITY CENTER

Of je nou op zoek bent naar een hotel in Almere voor een zakenreis of voor vakantie, het Leonardo Hotel Almere City Center ligt op de ideale locatie. Al onze voorzieningen zijn verpakt in gedurfde, moderne architectuur en design. De Bierfabriek bevindt zich bij het hotel en is een brouwerij, café/restauranten, meeting en eventslocatie in één. Bij de Bierfabriek ben je van harte welkom om te genieten van ambachtelijk gebrouwen bier, het boerderijkippetje en gezelligheid. Bij het Leonardo Hotel Almere City Center bevind je je op de perfecte locatie om te genieten van het beste dat deze jonge stad te bieden heeft.

Het hotel ligt direct naast het stadstheater en dichtbij de diverse restaurants, cafés en winkels van Almere. Het openbaar vervoer ligt op een steenworp afstand van het hotel en we beschikken over een ondergrondse parkeergarage. De luchthaven Schiphol en de levendige steden Amsterdam en Utrecht liggen op slechts een klein stukje rijden. Maar eenmaal hier zal je merken dat er genoeg te ontdekken valt, zoals bijvoorbeeld de nabijgelegen Oostvaardersplassen. Waarom huur je geen fiets om de stad te ontdekken?

Veel van onze hotelkamers hebben uitzicht op het prachtige Weerwatermeer. Je kan zelfs een boot huren en vanaf het water te zien wat deze stad zo bijzonder maakt. En als je wilt ontspannen, dan vind je in Leonardo Hotel Almere City Center alle comfort die je nodig hebt.

WIE BEN JIJ?

• Jij bent een energieke persoonlijkheid die met jouw enthousiasme collega's weet te motiveren en inspireren.
• Je werkt graag samen in een team, maar kunt ook uitstekend zelfstandig aan de slag.
• Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal vloeiend. Spreek je daarnaast ook (een beetje) Frans, Duits of Spaans? Dan is dat een mooie plus!
• De gast staat bij jou altijd op nummer één; je bent servicegericht en beschikt over een echte hospitality-mindset.
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je bent beschikbaar om 1 tot 3 nachtdiensten per week te werken.
• Je bent enthousiast en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
• Je werkt nauwkeurig en blijft rustig onder druk.
• Je hebt ervaring binnen de hotellerie of hospitalitybranche.

WAT BIEDEN WIJ JOU?

• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer.
• Overuren kunnen worden uitbetaald of worden gespaard als extra vrije tijd.
• Ruime mogelijkheden voor training en persoonlijke ontwikkeling.
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• De mogelijkheid om producten aan te schaffen met belastingvoordeel.
• Wereldwijde medewerkerkortingen bij aangesloten hotels en partners.
• Een uitgebreide onboardingervaring inclusief een overnachting, diner en ontbijt.
• Het genoemde salaris is een bruto maandsalaris en geldt voor kandidaten van 20 jaar en ouder.

KOM JIJ BINNENKORT EEN KOP KOFFIE MET ONS DRINKEN?

Laat ons weten waarom jij onderdeel wilt worden van ons team.

Solliciteer nu!