Hospitality Sales Coordinator – Events & Bookings

Hotel Arena; Amsterdam; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Personeelsuitjes

Personeelskorting

Overnachting na proeftijd

Salaris tot €2.600 bruto maandelijks

Job summary

Hotel Arena in Amsterdam zoekt een gedreven events coördinator die als spil fungeert bij binnenkomende aanvragen en boekingen. Je verzorgt contact met klanten, regelt kleinere bijeenkomsten van aanvraag tot bevestiging en stemt catering, dieetwensen, zaalopstelling en AV af.

Je werkt nauw samen met F&B Events en legt alles vast in Event Temple. Daarnaast zorg je voor een heldere overdracht naar het operationele team en onderhoudt je het contact met klanten, ook na afloop van een event.

Qualifications

• Klantgerichte service en hospitality-gevoel.
• MBO 3–4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in hospitality.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel spreken als schrijven.
• Ervaring met reserverings- of eventfunctie is een pré.

Responsibilities

• Beantwoordt en verwerkt binnenkomende aanvragen via e-mail en telefoon.
• Kleinere bijeenkomsten regel je zelf, van aanvraag en offerte tot bevestiging.
• Stem praktische zaken af zoals catering, dieetwensen, zaalopstelling, AV en parkeren.
• Legt boekingen vast in Event Temple en maakt draaiboeken met F&B Events.
• Zorgt voor overdracht naar operationeel team en onderhoudt klantcontact.

Skills

Gastvrijheid

Nauwkeurigheid

Communicatie

Teamplayer

Digitaal vaardig

Education

MBO 3–4 werk- en denkniveau

Tools

Event Temple

Job description

Hotel Arena in Amsterdam zoekt een gedreven events coördinator die als spil fungeert bij binnenkomende aanvragen en boekingen. Je verzorgt contact met klanten, regelt kleinere bijeenkomsten van aanvraag tot bevestiging en stemt catering, dieetwensen, zaalopstelling en AV af.

Je werkt nauw samen met F&B Events en legt alles vast in Event Temple. Daarnaast zorg je voor een heldere overdracht naar het operationele team en onderhoudt je het contact met klanten, ook na afloop van een event.