Hospitality Applications Specialist

RCN; Leusden; On-site; EUR 40,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

CAO Recreatie (8% vakantiegeld)

Doorgroeimogelijkheden

Personeelskorting op parken

Teamuitjes en borrels

Internationale omgeving

Job summary

RCN Vakantieparken zoekt een Hospitality Applications Specialist die hospitality applicaties draaiende houdt en meedenkt over technologie van morgen. Je verbindt de werkvloer van negentien parken met IT en beheert functioneel beheer, continuïteit en doorontwikkeling van deze applicaties binnen Food & Beverage, Leisure en Retail.

Je verzorgt functionele levenscyclus, configureert instellingen, ondersteunt key users, coördineert releases en bewaakt gegevensstromen en integraties.

Qualifications

• HBO-opleiding in IT of vergelijkbaar vereist.
• Minimaal vijf jaar ervaring in functioneel applicatiebeheer.
• Ervaring met kassasystemen en hospitality/leisure apps is een plus.
• Goede communicatie met stakeholders; Nederlands en Engels op niveau.

Responsibilities

• Beheer, continuïteit en doorontwikkeling van hospitality apps.
• Coördineer releases en wijzigingsbeheer; monitor integraties en datastromen.
• Bouw brug tussen parken en hoofdkantoor; voer implementatieprojecten uit.
• Reizen naar parken in Nederland, Duitsland en Frankrijk behoren tot de rol.

Skills

Communicatie

Stakeholder management

Teamwork

Taalvaardigheid NL/EN

Education

HBO-opleiding IT/Bedrijfsinformatica/Applicatiebeheer

Tools

Kassasystemen

Hospitality applicaties

Leisure systemen

Job description

• Al meer dan 70 jaar ervaring in gastvrijheid
• Onvergetelijk voor jong en oud

32 - 38 uur per week | Leusden

32-38 uur | € 3.621 tot € 4.840 per maand | LeusdenJij houdt hospitality applicaties draaiende en denkt mee over de technologie van morgen. Als Hospitality Applications Specialist bij RCN verbind jij de werkvloer van negentien vakantieparken met IT.

Jij bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer, de continuïteit en de doorontwikkeling van de applicaties binnen het hospitality domein: Food & Beverage, Leisure en Retail. Je beheert de functionele levenscyclus van deze applicaties, configureert instellingen en operationele parameters en zorgt dat alles aansluit op de bedrijfsprocessen en IT-standaarden van RCN.

Daarnaast lever je tweedelijns functionele ondersteuning aan key users op de parken en het hoofdkantoor, coördineer je releases en wijzigingen en bewaak je de werking van applicatie-integraties en datastromen. Je signaleert verbetermogelijkheden, vertaalt operationele wensen naar concrete applicatieoplossingen en neemt deel aan implementatieprojecten bij nieuwe parken of operationele conceptwijzigingen. Regelmatig reizen naar parken in Nederland, Duitsland en Frankrijk hoort daarbij.

RCN is een toonaangevend vakantieparken concern met parken in Nederland, Frankrijk en Duitsland. De parken liggen midden in de natuur en bieden gasten een onvergetelijke vakantiebeleving. Gastvrijheid, servicegerichtheid, maatschappelijke betrokkenheid en duurzaamheid staan centraal. Met de overname door Blackstone in 2025 ligt er een duidelijk en ambitieus plan om komende jaren verder te groeien.

Het hoofdkantoor van RCN Vakantieparken is gevestigd in Leusden, goed bereikbaar en omringd door groen. Hier werken de afdelingen Finance, Marketing, ICT, HR, Operations, Directie en het Front- en Backoffice samen aan alles wat de negentien vakantieparken nodig hebben. De sfeer is betrokken en informeel: je werkt aan een concreet product waar mensen echt van genieten.

Gemoedelijk en vertrouwd is ook hier de toon. Je doet het samen, er zijn volop mogelijkheden om te leren en er is regelmatig iets gezellig te doen, zowel op kantoor als RCN-breed. De teams zijn divers en je werkt met collega's uit allerlei hoeken van de organisatie. Je zit niet ver van de parken, je zit er middenin.

Wat breng je mee

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in IT, Bedrijfsinformatica, Applicatiebeheer of vergelijkbaar.
• Je hebt minimaal vijf jaar werkervaring in functioneel applicatiebeheer of een vergelijkbare rol.
• Ervaring met kassasystemen, hospitality applicaties of leisuresystemen is een sterk pluspunt.
• Je hebt affiniteit met applicatie-integraties, datastromen en wijzigingsbeheer.
• Je communiceert gemakkelijk met uiteenlopende stakeholders, zowel intern als extern.
• Je beheerst Nederlands en Engels goed in woord en geschrift.

Ons aanbod

• Salaris tussen € 3.621 en € 4.840 bruto per maand op basis van 38 uur, conform CAO Recreatie, plus acht procent vakantiegeld.
• Een zelfstandige en veelzijdige functie met directe impact op de operatie van negentien vakantieparken.
• Ruimte om door te groeien naar specialist- of coördinerende functies binnen IT Operations of Applicatiebeheer.
• Werken in een internationale omgeving met parken in drie landen.
• Veel afwisseling tussen functioneel beheer, projectwerk en operationele ondersteuning.
• Ruimte voor eigen initiatief en ideeën.
• Personeelskorting op RCN-vakanties en in de horeca op de parken.
• Regelmatige borrels, barbecues en teamuitjes.
• Een informeel en betrokken team met korte lijnen.