Helpdeskmedewerker Hoortoestellen Tilburg Tilburg Solliciteer

Oogvoororen; Tilburg; Remote; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

8% vakantietoeslag

24 vakantiedagen

Veel afwisseling

Prettige werksfeer

Uitgebreide training

Collega-uitjes

Zusammenfassung

Oogvoororen.nl in Tilburg zoekt een Helpdeskmedewerker Hoortoestellen om klanten te helpen met technische vragen en storingen. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een professionele begeleiding en snelle oplossing.

Je plaatst en plant afspraken met audiciens, verwerkt orders en verricht diverse administratieve taken. Een empathische, servicegerichte houding en affiniteit met medische hulpmiddelen zijn gewenst.

Qualifikationen

• Uitstekende communicatieve vaardigheden is vereist.
• Een natuurlijke servicegedachte en geduld.
• Accuraat en gestructureerd werken.
• Affiniteit met techniek en medische hulpmiddelen.
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pré maar geen eis.

Aufgaben

• Klanten helpen bij technische vragen en storingen aan hoortoestellen en accessoires.
• Afspraken plannen met audiciens.
• Bestellingen verwerken.
• Diverse administratieve werkzaamheden uitvoeren.
• Luisterend oor bieden en oplossingsgericht denken.

Kenntnisse

Uitstekende communicatieve

Servicegerichte instelling

Geduld

Nauwkeurigheid

Jobbeschreibung

Helpdeskmedewerker Hoortoestellen Tilburg

Wij zijn op zoek naar een Helpdeskmedewerker Hoortoestellen in Tilburg

Wil jij mensen écht helpen? Als Helpdeskmedewerker bij Oogvoororen.nl maak je het verschil in het leven van onze klanten. Met jouw servicegerichte instelling en technisch inzicht help je mensen weer optimaal te horen!

Als Helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je begeleidt ze professioneel bij vragen en zorgt ervoor dat ze weer snel geholpen zijn. Je belangrijkste taken zijn:

• Het begeleiden van klanten bij technische vragen en storingen aan hoortoestellen en accessoires
• Het inplannen van afspraken met onze audiciens
• Het verwerken van bestellingen
• Het uitvoeren van diverse administratieve werkzaamheden
• Het bieden van een luisterend oor en het denken in oplossingen

Wat breng je mee?

• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Een natuurlijke servicegedachte en geduld
• Accuraat en gestructureerd in je werk
• Affiniteit met techniek en medische hulpmiddelen
• Ervaring in een soortgelijke functie is wenselijk maar geen pré

Wat bieden wij?

• 8% vakantietoeslag
• 24 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
• Een veelzijdige functie waarin geen dag hetzelfde is
• Een prettige werksfeer in een professioneel team
• Uitgebreide training en opleidingsmogelijkheden
• Jaarlijks meerdere uitjes met al je collega's samen

Enthousiast geworden?

Ben jij die empathische en technisch onderlegde professional die wij zoeken? Wil jij werken in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid voorop staat? Dan komen we graag met je in contact!

*Oogvoororen.nl is specialist in hoorzorg. Met onze vakkundigheid en persoonlijke aandacht zorgen we ervoor dat onze klanten optimaal kunnen horen en genieten van het leven.*