Handhavingsdeskundige

UWV; Heerlen; On-site; EUR 33,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Eindejaarsuitkering

Goede pensioenvoorziening

Reiskostenvergoeding

Ontwikkelmogelijkheden

Job summary

UWV is op zoek naar een gedreven Handhavingsdeskundige die regelovertreding onderzoekt en uiteindelijk beslissingen neemt op basis van feiten en omstandigheden. Je werkt landelijk in District Zuid, nauw samen met onderzoekers uit Arnhem, Eindhoven en Heerlen.

Hybride werken en een focus op preventie staan centraal. Je bent bereid tot training en ontwikkeling, hebt affiniteit met SV-wetten en neemt verantwoordelijkheid voor passende maatregelen.

Qualifications

• Minimaal op MBO+ werk- en denkniveau.
• Goede communicatieve, schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
• Empathisch vermogen en klantgerichtheid.
• Nauwkeurig en accuraat; oog voor detail.
• Assertief, lef en stevig in je schoenen.
• Affiniteit met onderzoek naar regelovertreding.
• Bereidheid tot training en bijscholing.
• Samenwerken en zelfstandig kunnen werken.

Responsibilities

• Voeren van onderzoeken naar regelovertreding en regelovertreding op SV-wetten.
• Regie voeren en beslissen over passende maatregelen op basis van verzamelde informatie.
• Samenwerken met onderzoekers van District Zuid (Arnhem, Eindhoven, Heerlen).
• Bijdragen aan preventie en juist handelen waar nodig.

Skills

Communicatievaardigheden

Empathie

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Assertiviteit

Zelfstandigheid

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Job description

Wat ga je doen

Ben jij een gedreven Handhavingsdeskundige met een passie voor het stimuleren van naleving van SV-wetten en -regels? Wij zijn op zoek naar een proactieve professional die regie voert over onderzoeken naar regelovertreding.

Eigen initiatief? Dat is jouw middle name! Je past discretionaire bevoegdheid toe met de menselijke maat, waarbij je op eigen initiatief handelt in passende situaties. Als Handhavingsdeskundige ben je essentieel voor het behouden van focus op primaire professie en taken door slimme technologieën te benutten.

Als Handhavingsdeskundige ben je onderdeel van de uitvoering van de directie handhaving, waar we preventief werken waar het kan en repressief als het moet. Je bent verantwoordelijk voor het maken van de uiteindelijke beslissing bij regelovertreding op de door UWV uitgekeerde uitkeringen. Uiteraard kom je hier niet zomaar. Om tot een juist eindoordeel te komen verzamel je de benodigde informatie, weeg je dit af, hou je rekening met de feiten en omstandigheden en dit alles samen maakt dat je komt tot een passende maatregel.

Onze teams zijn landelijk verdeeld over vier districten en per district werk je nauw samen met de Onderzoekers. In dit geval gaat het om District Zuid met kantoren Arnhem, Eindhoven en Heerlen.

Binnen Handhaving is geen dag hetzelfde. We vinden het dan ook belangrijk om te blijven leren, van en met elkaar. Preventief handhaven is ons ultieme doel, dit vraagt van onze mensen om verder vooruit te kijken en te handelen naar het voorkomen van misbruik in de toekomst.

Het werken met data stelt ons in staat om de taken in de Uitvoering HH slimmer te verdelen. We werken met een centrale en dynamische prioritering, waardoor we op dagbasis de prioriteit van signalen kunnen bepalen. Dit verhoogt onze wendbaarheid. Prioriteren stelt ons in staat om continu de inzet te focussen op zaken met de hoogste impact op sociale zekerheid, en dagelijks te sturen op product- en inzetmix.

Wat we van je verwachten

• Minimaal op MBO+ werk- en denkniveau;
• Beschikt over goede communicatieve, schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden;
• Empathisch vermogen en klantgerichtheid;
• Een oog voor detail, je bent nauwkeurig en accuraat;
• Assertiviteit, lef en staat stevig in je schoenen;
• Je hebt affiniteit met onderzoek naar regelovertreding;
• Kennis van de SV-wetten is een pré;
• De bereidheid de benodigde training en cursussen te volgen. Je vindt het vanzelfsprekend voortdurend te werken aan je vakmanschap en je neemt daartoe ook zelf initiatief;
• Tot slot heb je samenwerken hoog in het vaandel staan en kun je ook zelfstandig aan de gang.

Wat kun je van ons verwachten

Je komt te werken in een betrokken team met enthousiaste collega’s. Werken bij UWV betekent een goede werk-privé balans en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Verder kun je het volgende van ons verwachten:

• Salarisindicatie bij een 38-urige werkweek: minimaal € 2.934,- en maximaal € 4.476,- bruto per maand, inschaling afhankelijk van kennis en ervaring;
• Eindejaarsuitkering;
• Goede pensioenvoorziening;
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden;
• Hybride werken;
• Een werkplek die goed te bereiken is, je reiskosten worden (gedeeltelijk) vergoed;
• Minimaal 32 tot 38 uur per week;
• Dienstverband: tijdelijk voor 1 jaar met de intentie tot verlenging en/or vast dienstverband.

Iets meer over ons

Directie Handhaving UWV

Dagelijks zetten meer dan 20.000 medewerkers bij UWV zich in om goede en snelle dienstverlening te leveren aan cliënten. Het handhaven van de wet- en regelgeving die UWV uitvoert is daar een cruciaal onderdeel van. UWV probeert in eerste instantie regelovertreding te voorkomen. Daarmee beperken we eventuele vervelende situaties voor de burger. Daar waar dit niet lukt, treden we op tegen regelovertreding: met onderzoek, controle en sanctie. UWV heeft daarbij oog voor de persoonlijke situatie van mensen en past, binnen de bedoeling van de wet, maatwerk toe waar nodig.

De Directie Handhaving is een dynamische omgeving waarin complexe vraagstukken spelen, zowel politieke, maatschappelijke als organisatorische sensitiviteit vereisten zijn en innovatieve technieken getest en gebruikt worden. Veel van het werk heeft invloed op het vertrouwen in de overheid van burgers. Hierbij is het van extra belang dat UWV professioneel, zorgvuldig, rechtvaardig en met een oog voor de menselijk maat opereert.

Let op: bij voldoende ontvangen reacties wordt de vacature mogelijk eerder van de website gehaald.

Heb je vragen over de inhoud van de functie? Wend je dan tot Angella van Aerts (Manager Heerlen), 06-15339662.

Onderdelen van de selectieprocedure zijn het navragen van referenties en het raadplegen van open digitale bronnen als sociale media en internet. Er zal daartoe eerst toestemming van je worden gevraagd. Een assessment kan ook onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Voordat je bij UWV aan het werk gaat word je gevraagd om een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Hier vertellen we je meer over tijdens de procedure.