Guest Experience & Office Manager – Amsterdam

Compass Group Nederland; Amsterdam; On-site; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Job summary

Compass Group Nederland zoekt een Office Manager voor ons servicekantoor in Amsterdam. Je bent het hart van de werkomgeving, zorgt voor een warme ontvangst en zorgt dat collega’s, bezoekers en de directie zich welkom voelen en dat alles achter de schermen soepel verloopt.

Je stuurt hospitality- en serviceteams aan op de 11e verdieping, coördineert vergaderruimtes en evenementen, en signaleert verbeterpunten om processen te optimaliseren en de hospitality naar een hoger niveau te tillen.

Qualifications

• Ervaring als Office Manager, Hospitality Manager of Front Office Manager of vergelijkbare functie.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (indien van toepassing).
• Gastvrijheid zit in jouw DNA en je organiseert en communiceert proactief.

Responsibilities

• Bezoekers en relaties ontvangen en begeleiden.
• Gastvrije en professionele ontvangst creëren die bij Compass Group past.
• Verzorgen van een optimale guest journey van aanmelding tot vertrek.
• Vergaderruimtes, events en bijeenkomsten voorbereiden en coördineren.
• Aansturen van hospitality- en serviceteams op de 11e verdieping.
• Schakel zijn tussen collega's, directie en directieassistenten.
• Directieassistenten ondersteunen bij ontvangsten en vergaderingen.
• Signaleren van verbeterkansen en processen stroomlijnen.
• Hospitalityniveau verhogen en servicebeleving verbeteren.

Skills

Office management

Hospitality management

Front office management

Team leadership

Education

MBO+ of HBO werk- en denkniveau

Job description

Compass Group Nederland zoekt een Office Manager voor ons servicekantoor in Amsterdam. Je bent het hart van de werkomgeving, zorgt voor een warme ontvangst en zorgt dat collega’s, bezoekers en de directie zich welkom voelen en dat alles achter de schermen soepel verloopt.

Je stuurt hospitality- en serviceteams aan op de 11e verdieping, coördineert vergaderruimtes en evenementen, en signaleert verbeterpunten om processen te optimaliseren en de hospitality naar een hoger niveau te tillen.