Guest Experience Lead (Reception & Breakfast) – Part-time

Hotelprofessionals - Holiday Inn Express The Hague - Parliament; Den Haag; On-site; EUR 16,531 - 22,041; Part time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Korting bij IHG/Hilton hotels weltweit

Korting op zorgverzekering

Korting op fitness

Gezellige feestjes en borrels

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Job summary

Holiday Inn Express – The Hague Parliament zoekt een Receptionist / Bar-Breakfast medewerker voor 22 uur per week. Je bent het gezicht van de receptie en ondersteunt in de bar en bij het ontbijt.

Je werkzaamheden omvatten in- en uitchecken, gasten verwelkomen, reserveringen controleren, rekening afrekenen en HACCP-registratie. Vereisten: minimaal MBO werk- en denkniveau en goede beheersing van Nederlands en/of Engels.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Relevante ervaring in de hotellerie is een pre.
• Goede beheersing van Nederlands en/of Engels in woord en geschrift.

Responsibilities

• Verlenen van uitstekende service aan gasten en op verzoeken actie ondernemen met een stralende glimlach.
• In- en uitchecken van gasten.
• Toeristische informatie geven.
• Administratieve taken zoals e-mails beantwoorden, reserveringen controleren en facturen verwerken.
• Bar- en restaurantwerkzaamheden uitvoeren en bij het ontbijt assisteren.

Skills

Nederlands (in woord en geschrift)

Engels (in woord en geschrift)

Gastvrijheid

Education

MBO niveau

Job description

Holiday Inn Express – The Hague Parliament zoekt een Receptionist / Bar-Breakfast medewerker voor 22 uur per week. Je bent het gezicht van de receptie en ondersteunt in de bar en bij het ontbijt.

Je werkzaamheden omvatten in- en uitchecken, gasten verwelkomen, reserveringen controleren, rekening afrekenen en HACCP-registratie. Vereisten: minimaal MBO werk- en denkniveau en goede beheersing van Nederlands en/of Engels.