Guest Experience Host — Front Desk & Reservations

Hotelprofessionals - Nyx Hotel Amsterdam; Amsterdam; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Reisvergoeding

Overwerk wordt uitgekeerd of verlof om

Trainingen en professionele groei

Bedrijfsvoordelen voor hotelovernachtr

Korting op producten (fiets/telefoon)

Accommodatie en ontbijt tijdens proefr

Job summary

NYX Hotel Amsterdam Rembrandt Square zoekt een gastvrije Host die gasten verwelkomt, check-ins en check-outs begeleidt en vragen beantwoordt. Je deelt tips, regelt reserveringen en behandelt telefoons met klantgerichte service.

Deze positie vereist een servicegerichte instelling, flexibiliteit en teamwerk. Ervaring in hospitality is een plus, en een vlotte beheersing van Engels is vereist. De functie is fulltime en op locatie in Amsterdam.

Qualifications

• Geen min. opleiding vereist.
• Beheersing van het Engels.

Responsibilities

• U bent het eerste aanspreekpunt voor gasten bij in- en uitchecken en vragen.
• U deelt aanbevelingen en maakt reserveringen.
• U behandelt telefoons en reserveringsverzoeken.
• U helpt gasten met luggage en een warm afscheid.
• U ondersteunt de ontbijtdienst en staat in voor de lobby bij nodig.
• U houdt een schone en gastvrije omgeving aan.

Skills

English

Job description

NYX Hotel Amsterdam Rembrandt Square zoekt een gastvrije Host die gasten verwelkomt, check-ins en check-outs begeleidt en vragen beantwoordt. Je deelt tips, regelt reserveringen en behandelt telefoons met klantgerichte service.

Deze positie vereist een servicegerichte instelling, flexibiliteit en teamwerk. Ervaring in hospitality is een plus, en een vlotte beheersing van Engels is vereist. De functie is fulltime en op locatie in Amsterdam.