Group Reservations Specialist – Events & Groups

Okurajobs; Amsterdam; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

Pensioenregeling Horeca en Catering

Personeelskorting in restaurants

Job summary

Hotel Okura Amsterdam is op zoek naar een Groepsreserveringsagent om groepsaanvragen te accepteren en af te handelen vanaf tien kamers per nacht volgens Leading Hotels of the World-normen. Je werkt samen met Groups & Events en bent aanspreekpunt tijdens het verblijf van de groep.

Er wordt in wisseldiensten gewerkt, met 5 dagen per week en 7,6 uur per dag. Naast telefonische verkoop werk je mee aan up-selling van faciliteiten en onderhoud van relaties met bestaande contacten.

Qualifications

• Uitstekende kennis van Engels (mondeling en schriftelijk).
• Commercieel gedreven en klantgericht.
• Verkoopervaring is een pré.
• Kennis van Opera PMS is een pré.

Responsibilities

• Gasten informeren over faciliteiten en up-selling van services.
• Behandelen van groepsaanvragen en reserveringen vanaf tien kamers per nacht.
• Onderhouden van contacten en acquisitie van nieuwe groepen.
• Verzenden van collectieve contracten volgens hotelvoorwaarden.
• Samenwerken met Groups & Events voor verkoop van kamers en vergaderfaciliteiten.

Skills

Engels vloeiend

Commercieel gedreven

Verkoopervaring

PMS Opera

Tools

PMS Opera

Job description

Hotel Okura Amsterdam is op zoek naar een Groepsreserveringsagent om groepsaanvragen te accepteren en af te handelen vanaf tien kamers per nacht volgens Leading Hotels of the World-normen. Je werkt samen met Groups & Events en bent aanspreekpunt tijdens het verblijf van de groep.

Er wordt in wisseldiensten gewerkt, met 5 dagen per week en 7,6 uur per dag. Naast telefonische verkoop werk je mee aan up-selling van faciliteiten en onderhoud van relaties met bestaande contacten.