Global Export & Customer Service Specialist (24h)

Kisuma Chemicals B.V.; Veendam; On-site; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Job summary

Kisuma Chemicals in Veendam zoekt een Customer Service Representative binnen de Supply Chain om internationale orders te behandelen en de administratieve afhandeling te bewaken. Je hebt dagelijks contact met het externe magazijn en registreert orders bij vervoerders; tevens verzorg je de exportdocumenten.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten, sales managers, agenten en transporteurs. Daarnaast ondersteun je credit control en sales administratie.

Qualifications

• Afgeronde MBO+ niveau richting administratie/export.
• Vloeiende beheersing van Nederlandse en Engelse taal; Frans en/of Duits is een pré.
• Ervaring met export zendingen en documenten.
• Goede communicatieve vaardigheden, face-to-face en via virtuele communicatie.
• Proactieve en klantgerichte houding.
• Ervaring met Exact en Dynamics is een pré.
• Een gestructureerde werkwijze.

Responsibilities

• Behandelen van voornamelijk internationale orders en bewaken van de administratieve afhandeling.
• Dagelijkse afstemming met extern magazijn en het boeken van orders bij vervoerders.
• Verzorgen van de juiste exportdocumenten.
• Aanspreekpunt voor klanten, sales managers, agenten, magazijn en transporteurs.
• Ondersteuning bij credit control en sales administratie.

Skills

Klantenservice

Communicatieve vaardigheden

Proactieve houding

Klantgericht

Education

MBO+/ richting administratie/export

Tools

Exact

Dynamics

Job description

Kisuma Chemicals in Veendam zoekt een Customer Service Representative binnen de Supply Chain om internationale orders te behandelen en de administratieve afhandeling te bewaken. Je hebt dagelijks contact met het externe magazijn en registreert orders bij vervoerders; tevens verzorg je de exportdocumenten.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten, sales managers, agenten en transporteurs. Daarnaast ondersteun je credit control en sales administratie.