Global CRM Project Manager – Campaigns & Journeys

Publicis Groupe NL; Amsterdam; On-site; EUR 47,000 - 69,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop

Telefoon

Reiskostenvergoeding

ClassPass-korting

Fietsplan

Kantoor Amsterdam-Zuid

Work Your World-programma (6 weken/yr)

Job summary

Publicis Groupe NL zoekt een Project Manager CRM die onderdeel is van onze Europese CRM-hub en werkt voor een grote internationale klant in de automotive sector. Je coördineert CRM-campagnes en e-mailmarketing en bent het aanspreekpunt voor klant en teams.

Je werkt samen met Nederlandse en internationale collega’s, vertaalt internationale ideeën naar de Nederlandse markt, en draagt bij aan de ontwikkeling van CRM, klantreizen en marketing automation.

Qualifications

• Circa 2–4 jaar ervaring met CRM en digitale marketingprojecten.
• Affinity with the automotive sector and/or agency experience is a plus.
• Beheersing Nederlands en Engels uitstekend.
• Ervaring met CRM, customer journeys en marketing automation.
• Ervaring met Salesforce Marketing Cloud is een sterke pré.
• Ervaring met Monday, SQL en/of Power BI is mooi meegenomen.
• Gestructureerd, communicatief sterk en weet meerdere stakeholders en projecten tegelijkertijd goed te managen.

Responsibilities

• Je coördineert CRM- en e-mailcampagnes van briefing tot livegang.
• Je bewaakt planning, kwaliteit, deadlines en afstemming met alle betrokken stakeholders.
• Je zorgt ervoor dat de juiste klantdata en content worden gebruikt.
• Je werkt dagelijks met Monday voor projectmanagement en Salesforce Marketing Cloud voor CRM-campagnes.
• Je schakelt met technische en inhoudelijke specialisten.
• Je denkt mee over de verdere ontwikkeling van CRM, customer journeys en marketing automation.
• Je stimuleert innovatie en continue optimalisatie van campagnes.
• Je deelt resultaten, learnings en evaluaties met de betrokken teams.

Skills

CRM-projecten

Internationale omgeving

Nederlands & Engels

CRM & journeys

Marketing automation

Tools

Salesforce Marketing Cloud

Monday

SQL

Power BI

Job description

Publicis Groupe NL zoekt een Project Manager CRM die onderdeel is van onze Europese CRM-hub en werkt voor een grote internationale klant in de automotive sector. Je coördineert CRM-campagnes en e-mailmarketing en bent het aanspreekpunt voor klant en teams.

Je werkt samen met Nederlandse en internationale collega’s, vertaalt internationale ideeën naar de Nederlandse markt, en draagt bij aan de ontwikkeling van CRM, klantreizen en marketing automation.