Gastvrije Klantenservice Specialist – Sport & Groei

StudentJob; Amsterdam; On-site; EUR 28,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Maandelijks bonus tot 10%

20% personeelskorting op eigen merken

24 vakantiedagen per jaar

Reiskostenvergoeding: €0,23/km of OV

Aandeelhoudersplan

Pensioenopbouw

Coach/OpenUp mentale gezondheid

Job summary

Decathlon in Amsterdam zoekt een Service/ Hospitality-expert voor de servicedesk en self-scan. Je verwelkomt klanten, beantwoordt vragen en zorgt voor een positieve winkelervaring.

Je deelt passie voor sport, volgt producttrainingen en werkt flexibel in een fulltime dienstverband met kansen op doorstroom naar store manager. De arbeidsvoorwaarden zijn marktconform en inclusieve collega's staan centraal.

Qualifications

• Flexibele teamplayer die wekelijks inzetbaar is voor sluiting en één weekenddag.
• Hospitality-DNA: vriendelijk, energiek en mensgericht.
• Communicatieve host met uitstekende Nederlands; Engels is een bonus.
• Stressbestendige glimlach bij drukte; behoudt rust en vriendelijkheid.
• Papieren op orde: geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning.

Responsibilities

• Service expert: behandel vragen en retouren correct en maak klanten welkom.
• Hospitality expert: verwelkom klanten en laat ze met een goed gevoel vertrekken.
• Solution expert: help klanten bij complexe vragen en zorg voor tevreden afloop.
• Sport expert: deel passie voor sportartikelen en volg producttrainingen.
• Experience expert: verbind klanten met positieve energie aan de winkel.

Skills

Flexibele teamplayer

Hospitality-DNA

Communicatieve host

Stressbestendige glimlach

Papieren op orde

Education

Middelbare school

Job description

Decathlon in Amsterdam zoekt een Service/ Hospitality-expert voor de servicedesk en self-scan. Je verwelkomt klanten, beantwoordt vragen en zorgt voor een positieve winkelervaring.

Je deelt passie voor sport, volgt producttrainingen en werkt flexibel in een fulltime dienstverband met kansen op doorstroom naar store manager. De arbeidsvoorwaarden zijn marktconform en inclusieve collega's staan centraal.