Gastvrij Front Office Medewerker – Groei & Overnachting

Hotelprofessionals - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur; Maastricht; On-site; EUR 26,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis overnachting eerste maand

Family & Friends korting vanaf €65

Zorgverzekering en bedrijfsfitness

Fietsplan

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

Vakantietoeslag 8% en 25 vakantiedagen

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Amrâth Grand Hotel de l'Empereur in Maastricht zoekt een enthousiaste Front Office Medewerker. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor gasten, verwelkomt hen hartelijk en zorgt voor een onvergetelijke ervaring in ons hotel.

Je informeert gasten, regelt restaurantreserveringen en telefoongesprekken, en leeft verkoopvaardigheden toe om kamero upgrades te realiseren. Flexibiliteit en talenkennis zijn vereist, met ruime mogelijkheden voor professionele groei binnen Amrâth hotels.

Qualifications

• Eerdere ervaring op de Front Office in de hotellerie is vereist of gewenst.
• Goede gastvrijheids- en servicegerichtheid en proactieve houding.
• Flexibele inzet, ook in weekend of op feestdagen.

Responsibilities

• Ontvang gasten en geef informatie over bezienswaardigheden en restaurantreserveringen.
• Beantwoorden van telefoongesprekken en reserveringen regelen.
• Sturen op verkooppogingen zoals upgraden naar luxere kamertypes.
• Assisteren bij het uitchecken en koffers aannemen.

Skills

Gastvrijheid

Flexibel

Taalvaardigheid NL/Eng

Job description

Amrâth Grand Hotel de l'Empereur in Maastricht zoekt een enthousiaste Front Office Medewerker. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor gasten, verwelkomt hen hartelijk en zorgt voor een onvergetelijke ervaring in ons hotel.

Je informeert gasten, regelt restaurantreserveringen en telefoongesprekken, en leeft verkoopvaardigheden toe om kamero upgrades te realiseren. Flexibiliteit en talenkennis zijn vereist, met ruime mogelijkheden voor professionele groei binnen Amrâth hotels.