Gastvrije Front Office Stagiair – Serviced Apartments

Utrecht City Concepts; Utrecht; On-site; EUR 5,100 - 6,100; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding

Job summary

Utrecht City Concepts biedt een Front Office meeloopstage in Utrecht, waarbij je gasten verwelkomt, vragen beantwoordt en reserveringen coördineert. Je leert hospitality en serviced apartments in de praktijk kennen binnen een gastvrije werkomgeving.

Je sluit aan bij de samenwerking met Housekeeping en operationele processen, en voert administratieve taken uit. Een mbo-opleiding in hospitality is gewenst, en flexibiliteit en proactiviteit zijn essentieel.

Qualifications

• Je volgt een relevante mbo-opleiding in hospitality of hotelmanagement.
• Je zoekt een meewerkstage en leert het vak vooral in de praktijk.
• Je bent gastvrij, enthousiast en leergierig.
• Je communiceert gemakkelijk met diverse gasten.

Responsibilities

• Gasten helpen met vragen over reservering en verblijf.
• Ondersteunen bij aankomst en vertrek.
• Reserveringen verwerken en controleren.
• E-mails en telefoons van gasten beantwoorden.
• Gasten informeren over de appartementen en Utrecht.

Skills

Gastcontact

Reserveringen verwerken

Communicatie

Nederlands & Engels

Zelfstandig werken

Initiatief nemen

Flexibiliteit

Education

Relevant mbo-opleiding Hospitality/Hotelmanagement/Toerisme

Tools

Reserveringssysteem

E-mail/telefooncommunicatie

Job description

Utrecht City Concepts biedt een Front Office meeloopstage in Utrecht, waarbij je gasten verwelkomt, vragen beantwoordt en reserveringen coördineert. Je leert hospitality en serviced apartments in de praktijk kennen binnen een gastvrije werkomgeving.

Je sluit aan bij de samenwerking met Housekeeping en operationele processen, en voert administratieve taken uit. Een mbo-opleiding in hospitality is gewenst, en flexibiliteit en proactiviteit zijn essentieel.