Functioneel beheerder (zzp - freelance)

Gemeente Westland; Wateringen; Hybrid; EUR 48,000 - 64,000; Full time

Job summary

Gemeente Westland zoekt een Functioneel Beheerder HRM Applicaties om de continuïteit en kwaliteit van de HRM-informatievoorziening te waarborgen. Je bent het vaste aanspreekpunt voor YouForce, Ubeco en Studytube en werkt samen met HR, Informatievoorziening, eindgebruikers en leveranciers.

Je vertaalt gebruikersbehoeften naar duurzame oplossingen en draagt bij aan verdere professionalisering van de HR-informatievoorziening.

Qualifications

• Klantgerichtheid: professioneel handelen en oplossingsgericht denken.
• Analytisch vermogen: knippen en vertalen van vragen naar oplossingen.
• Communicatieve vaardigheden: duidelijke communicatie met gebruikers en leveranciers.
• Samenwerkingsgerichtheid: effectief samenwerken met IT en management.
• Probleemoplossend vermogen: snel analyseren en oplossingen aandragen.
• Organisatievermogen: wijzigingen, releases en beheeractiviteiten plannen.
• Nauwkeurigheid: zorgvuldig omgaan met gegevens en documentatie.

Responsibilities

• Dagelijks functioneel beheer en doorontwikkeling van HRM-applicaties.
• Vast aanspreekpunt voor gebruikers en stakeholders bij vragen en wensen.
• Advies geven aan management en proceseigenaren over verbeteringen.
• Coördineren van wijzigingen, releases en implementaties.
• Analyseren en verhelpen van complexe functionele incidenten.
• Afstemmen met leveranciers en beheerteams voor optimale dienstverlening.
• Opstellen van testscenario's, uitvoeren van acceptatietesten en kwaliteitsbewaking.
• Beheerprocessen, documentatie en kennisborging verbeteren.
• Zorgen voor betrouwbare gegevensuitwisseling tussen HRM-systemen.

Skills

Klantgerichtheid

Analytisch vermogen

Communicatieve vaardigheden

Samenwerkingsgerichtheid

Probleemoplossend vermogen

Organisatievermogen

Nauwkeurigheid

Job description

Organisatie

Bouw mee met de gemeente Westland. De gemeente Westland is met ruim 100.000 inwoners één van de dertig grootste gemeenten in Nederland. Met haar duurzame en innovatieve glastuinbouwcluster is de gemeente Westland een belangrijke economische motor. Op een inspirerende manier biedt de gemeente Westland haar inwoner ruimte, rust, groen en woonomgevingen met aantrekkelijke recreatiemogelijkheden en voorzieningen. Een vitale economie en een bloeiend verenigingsleven zorgen voor een dynamische en actieve gemeente.

Slagkracht, ambitie, innovatie en professionaliteit, dat zijn de kernbegrippen waar het in Westland om draait!

Opdracht

Gemeente Westland is een uitdagende en eigentijdse werkgever, die continu in ontwikkeling is. We zijn een actieve werkorganisatie met een prettige, informele werksfeer en volop ontwikkelingsmogelijkheden. We sturen op resultaten en het tonen van eigen initiatief wordt gewaardeerd. Gemeente Westland is onderverdeeld in vier clusters: Dienstverlening, Beleid, Ruimte en Bedrijfsvoering, met daarnaast een unit Concern control en eenheid Bureau gemeentesecretaris.

Als Functioneel Beheerder HRM Applicaties maak je onderdeel uit van de reguliere beheerorganisatie en ben je verantwoordelijk voor de continuïteit, kwaliteit en doorontwikkeling van de HRM-informatievoorziening. Vanuit deze structurele rol zorg je ervoor dat medewerkers en leidinggevenden optimaal gebruik kunnen maken van de HRM-applicaties en ondersteun je de organisatie bij de dagelijkse uitvoering van HR-processen.

Je bent het vaste aanspreekpunt voor het functioneel beheer van applicaties zoals YouForce, Ubeco en Studytube en werkt nauw samen met HR, Informatievoorziening, eindgebruikers en leveranciers. Vanuit jouw kennis van zowel de bedrijfsvoering als het applicatielandschap vertaal je gebruikersbehoeften naar duurzame oplossingen en draag je bij aan de verdere professionalisering van de informatievoorziening binnen het HR-domein.

In deze rol bewaak je de samenhang tussen processen, systemen en gebruikerswensen. Je zorgt ervoor dat wijzigingen zorgvuldig worden doorgevoerd, systemen optimaal functioneren en de dienstverlening aansluit bij de behoeften van de organisatie. Daarmee lever je een blijvende bijdrage aan een stabiele, betrouwbare en toekomstbestendige ondersteuning van de HR-processen.

Werkzaamheden

• Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks functioneel beheer en de doorontwikkeling van de HRM-applicaties binnen de organisatie.
• Je fungeert als vast aanspreekpunt voor gebruikers en stakeholders bij vragen, wensen en functionele vraagstukken.
• Je adviseert management, HR en proceseigenaren over verbeteringen in processen, applicaties en informatievoorziening.
• Je coördineert en begeleidt wijzigingen, releases en implementaties binnen het bestaande applicatielandschap.
• Je analyseert en verhelpt complexe functionele incidenten en structurele verstoringen.
• Je stemt af met leveranciers, interne beheerteams en proceseigenaren om een optimale dienstverlening te waarborgen.
• Je stelt testscenario's op, voert acceptatietesten uit en bewaakt de kwaliteit van nieuwe functionaliteiten.
• Je draagt zorg voor beheerprocessen, documentatie, kennisborging en continue verbetering van de applicaties en processen binnen het HR-domein.
• Je bewaakt de samenhang tussen verschillende HRM-systemen en zorgt voor een betrouwbare gegevensuitwisseling en informatievoorziening.

Competenties

• Klantgerichtheid
  Ondersteunt gebruikers professioneel en denkt oplossingsgericht mee met de organisatie.
• Analytisch vermogen
  Kan gebruikersvragen, incidenten en procesproblemen analyseren en vertalen naar oplossingen.
• Communicatieve vaardigheden
  Kan helder communiceren met gebruikers, leveranciers en technische beheerders.
• Samenwerkingsgerichtheid
  Werkt effectief samen met gebruikersorganisatie, IT, leveranciers en management.
• Probleemoplossend vermogen
  Kan incidenten en verstoringen snel analyseren en oplossen.
• Organisatievermogen
  Kan wijzigingen, releases en beheeractiviteiten gestructureerd organiseren en bewaken.
• Nauwkeurigheid
  Werkt zorgvuldig met gegevens, autorisaties, configuraties en documentatie.

Functieschaal

Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de wet gelijke behandeling.

Offerte-eisen

Maximaal 5 pagina's cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf.*Indien er een uitvoeringsvoorwaarde wordt gehanteerd verzoeken we je in de offerte aannemelijk te maken en deugdelijk te onderbouwen op welke wijze er invulling gegeven wordt aan de uitvoeringsvoorwaarde, dit valt niet onder bovenstaande bepaling.

Werkdagen

De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma - Di - Wo - Do - VrIs hybride werken mogelijk: Ja