Functioneel Beheerder – Verbeter Workflow & Processen

Brunel Nederland; Emmen; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Brunel zoekt een Functioneel Beheerder voor Emmen. Je onderhoudt applicaties zodat ze blijven aansluiten op dagelijkse processen en vormt de brug tussen gebruikers, IT en leveranciers.

Je gaat verder dan incidenten: je onderzoekt oorzaken, vertaalt behoeften naar verbeteringen en begeleidt wijzigingen van analyse tot acceptatie. Je configureert en optimaliseert workflows, autorisaties en rapportages, beoordeelt de impact van wijzigingen en begeleidt tests met gebruikers.

Qualifications

• Analytisch denkvermogen
• Goede communicatieve vaardigheden
• Kennis van functioneel beheer is een pré

Responsibilities

• Analyseren van functionele incidenten en oorzaken achterhalen
• Gebruikerswensen ophalen en prioriteren
• Begrijpen en vertalen van behoeften naar functionele specificaties en acceptatiecriteria
• Configureren en optimaliseren van workflows, autorisaties en rapportages
• Effect op processen en gebruikers beoordelen bij wijzigingen
• Testscenario's opstellen en functionele/gebruikersacceptatietesten begeleiden
• Wijzigingen en releases afstemmen met gebruikers, IT-teams en leveranciers
• Documentatie bijwerken en gebruikers begeleiden bij nieuwe functionaliteit
• Structurele verbeteringen in gebruik en werkprocessen realiseren

Job description

Brunel zoekt een Functioneel Beheerder voor Emmen. Je onderhoudt applicaties zodat ze blijven aansluiten op dagelijkse processen en vormt de brug tussen gebruikers, IT en leveranciers.

Je gaat verder dan incidenten: je onderzoekt oorzaken, vertaalt behoeften naar verbeteringen en begeleidt wijzigingen van analyse tot acceptatie. Je configureert en optimaliseert workflows, autorisaties en rapportages, beoordeelt de impact van wijzigingen en begeleidt tests met gebruikers.