Functioneel Beheerder: Verbindt apps & processen

Unie van Waterschappen (Dutch Water Authorities); Den Haag; Hybrid; EUR 48,133 - 65,263; Full time

Benefits offered by this job

Individueel keuzebudget (IKB) 21%

Pensioenregeling ABP

Individueel scholingsbudget €6.000 – €

Thuiswerkbudget €1.000

Fietsregeling tot €1.750

Reiskostenvergoeding NS-Business Card

Laptop en telefoon

Flexibele werktijden

Hybride werken

Job summary

De Unie van Waterschappen zoekt een functioneel beheerder die als spil tussen gebruikers, IT en leveranciers werkt. Je signaleert knelpunten, vertaalt wensen naar concrete verbeteringen en zorgt voor een goede aansluiting van applicaties op de dagelijkse praktijk.

Je werkt nauw samen met het IT-team en proceseigenaren en speelt een belangrijke rol in implementatie, optimalisatie en doorontwikkeling van applicaties zoals Blue10, TimeTell en Youforce.

Qualifications

• Kennis van functioneel beheer (bijv. BiSL of vergelijkbaar).
• Ervaring met meerdere producten en processen zoals iBabs, Blue10, CRM, Microsoft Teams, TimeTell, Power Automate, Youforce en Exact Online.
• Inzicht in organisatieprocessen binnen een publieke of semipublieke organisatie.
• Basiskennis van informatiebeveiliging en privacywetgeving (AVG).
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

Responsibilities

• Fungeert als Intern aanspreekpunt voor belangrijke applicaties en vertaalt wensen naar verbeteringen.
• Coördineert en voert wijzigingen door met leveranciers.
• Houdt applicaties actueel en bewaakt de functionele inrichting.
• Neemt zelfstandig deel aan implementatie-, optimalisatie- en doorontwikkelingsprojecten.
• Beoordeelt de gevolgen van proceswijzigingen, beleid en wet- en regelgeving voor applicatiegebruik.

Skills

Functioneel beheer

Communicatieve vaardigheden

Proactief werken

Verbinding tussen afdelingen

Education

BiSL (of gelijkwaardig)

Tools

iBabs

Blue10

CRM

Microsoft Teams

TimeTell

Power Automate

Youforce

Exact Online

Job description

De Unie van Waterschappen zoekt een functioneel beheerder die als spil tussen gebruikers, IT en leveranciers werkt. Je signaleert knelpunten, vertaalt wensen naar concrete verbeteringen en zorgt voor een goede aansluiting van applicaties op de dagelijkse praktijk.

Je werkt nauw samen met het IT-team en proceseigenaren en speelt een belangrijke rol in implementatie, optimalisatie en doorontwikkeling van applicaties zoals Blue10, TimeTell en Youforce.