functioneel beheerder SAP

Politie Opleiding Centrum Zuid Nederland; Rotterdam; On-site; EUR 36,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel Keuzebudget (IKB)

Uitstekende pensioenopbouw bij ABP

Betaald ouderschapsverlof

Job summary

Politie Opleiding Centrum Zuid Nederland zoekt een functioneel beheerder die gebruikers ondersteunt van informatiesystemen en SAP-gerelateerde processen. Je draagt bij aan de implementatie van ERP-systemen en beheert documentatie en testen. De standplaats is Rotterdam.

Je werkt 36 uur per week in een tijdelijke functie van maximaal twee jaar met doorgroei- en IKB-regelingen. Je hebt mbo-4 niveau, 2 jaar ervaring in functioneel beheer en SAP-kennis.

Qualifications

• MBO-4 werk- en denkniveau en bij voorkeur een mbo-4-diploma in Functioneel Beheer en/of BISL, Informatiemanagement, ICT en business of een vergelijkbare richting.
• Minimaal twee jaar ervaring met functioneel beheer.
• Bij voorkeur actuele brede ICT-kennis door aanvullende opleidingen in testen (TMAP, gegevensbeheer, business intelligence).
• Kennis van en ervaring met Agile werken, waarbij SAP kennis een must is.

Responsibilities

• Ondersteunen van eindgebruikers bij het gebruik van informatiesystemen en applicaties.
• Beheren en bewaken van de SAP-omgeving en relevante processen.
• Deelnemen aan functionele acceptatietesten en zorgen voor betrouwbare gegevensverzamelingen.

Skills

Functioneel beheer

Gebruikerssupport

Agile werken

Communicatie

Education

MBO-4 diploma Functioneel Beheer/BISL

Tools

SAP

TMAP

Business Intelligence

Job description

Wat ga je doen?

Als functioneel beheerder ondersteun je gebruikers van informatiesystemen en (mobiele) applicaties. Je bent verantwoordelijk voor het implementeren van geautomatiseerde informatiesystemen ter ondersteuning en optimalisatie van de werkprocessen binnen de politieorganisatie. Incidenten en standaard verzoeken handel je snel en adequaat af. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheer van gebruikersdocumentatie. Als functioneel beheerder speel je een actieve rol in het begeleiden en deelnemen aan functionele acceptatietesten, waarbij je ervoor zorgt dat de gegevensverzamelingen betrouwbaar zijn. Je vindt het leuk om collega’s te ondersteunen bij vragen en hen te adviseren over het gebruik van applicaties. Bovendien ben je in staat om complexe technische informatie op een begrijpelijke manier over te brengen.

Voor Deze Positie Ga Je Aan De Slag Met Het Enterprice Resource Planning (ERP) Systemen, Applicaties En Producten (SAP).

Wij zijn bezig met de implementatie van deze, voor de politie, nieuwe applicatie. Het is de bedoeling dat SAP gefaseerd live gaat en voor de livegang van Plateau 1, in januari 2027, gaan we samen met de implementatiepartner werken in een beheerteam. Het beheerteam zal bezig gaan met 3 processen.

• ondersteunen: gebruiken, beheren en bewaken;
• regisseren: verzamelen, vertalen en bepalen;
• verbeteren: realiseren, accepteren en implementeren.

Als functioneel beheerder zal jij voornamelijk bezig zijn met het ondersteunen van de gebruiker. Daarom heb je regelmatig contact met eindgebruikers die met een nieuwe applicatie moeten gaan werken.

Waar ga je werken?

Bij de Afdeling Functioneel Beheer van het Politiedienstencentrum vervullen we een cruciale rol in het ondersteunen van collega's op straat en op kantoor met maatwerk informatievoorzieningen. Met meer dan vierhonderd collega's zijn we een van de grootste functioneel beheer organisaties van het land, verdeeld over negen aandachtsgebieden met werklocaties in Rotterdam, Eindhoven, Zwolle en omgeving Utrecht. Wij werken, altijd in overleg, hybride maar minimaal 2 dagen per week op locatie.

Onze afdeling is een dynamische omgeving waar we samenwerken om de operationele uitvoering van de politie te verbinden met bedrijfsvoering processen en te zorgen voor benodigde informatievoorziening. Jij maakt deel uit van een team dat zich bezighoudt met de implementatie van Systemen, Applicaties en Producten (SAP). Sommige applicaties worden slechts door een selecte groep collega's gebruikt, terwijl andere door wel vijftigduizend politiemensen worden benut. Bekijk onze video voor een beter beeld van ons werk.

Wie ben jij?

Het geeft jou energie om de samenwerking op te zoeken met anderen, maar je kan ook goed zelfstandig werken. Je kan projectmatig en gestructureerd werken. Je bent behulpzaam en vindt het prettig om collega's te ondersteunen en adviseren bij het gebruik van applicaties. Je streeft naar verbetering en de hoogste kwaliteit. Jouw overzicht in het werk dat gedaan moet worden en je flexibele instelling komen goed van pas bij de veranderingen binnen de informatievoorzieningsorganisatie en de huidige applicaties.

Verder Beschik Je Over

• mbo-4 werk- en denkniveau* en bij voorkeur een mbo 4-diploma in Functioneel Beheer en/of BISL, Informatiemanagement , ICT en business of een vergelijkbare richting;
• minimaal twee jaar ervaring met functioneel beheer;
• bij voorkeur actuele brede ICT-kennis door aanvullende opleidingen in testen (TMAP, gegevensbeheer, business intelligence);
• kennis van en ervaring met Agile werken, waarbij SAP kennis een must is.

Wat wij bieden

De standplaats is Rotterdam. Er is ruimte voor 2 fte. Het betreft een tijdelijke functie voor maximaal twee jaar voor 36 uur per week.

Verder Kun Je Het Volgende Van Ons Verwachten

• een bruto maandsalaris van minimaal € 3.207,- en maximaal € 4.975,- (schaal 8 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
• een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:
  • Een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.
  • Een netto deel van € 515,91 per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie, vitaliteit of het aflossen van je studieschuld bij DUO.
• een uitstekende pensioenopbouw bij ABP en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).
  

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is gespecialiseerd medewerker B, werkterrein ICT.

Wat verder belangrijk is

• Een betrouwbaarheids- en omgevingsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure;
• De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.
• Je hebt een diploma op mbo 4-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je hebt minimaal twee jaar werkervaring op het gevraagde niveau. Dit toon je aan met een erkende functieomschrijving of een formeel vastgestelde vacaturetekst of een ander formeel bewijsstuk. Het bewijsstuk heeft aantoonbaar betrekking op een functie die je daadwerkelijk hebt uitgevoerd en moet herleidbaar zijn tot jouw persoon. Denk aan een werkgeversverklaring waarin het werk- en denkniveau staat opgenomen of een uittreksel uit het HR-systeem waarop je functie en het dienstverband zichtbaar zijn.