functioneel beheerder interceptie

Politie Opleiding Centrum Zuid Nederland; Rotterdam; On-site; EUR 36,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Reisregeling (max 1 uur)

Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden

IKP-budget / IKB-budget

Job summary

Politie Opleiding Centrum Zuid Nederland zoekt een functioneel beheerder die als schakel fungeert tussen gebruikers en DevOps-teams voor diverse applicaties en bedrijfsvoering.

Je ondersteunt gebruikers, implementeert informatiesystemen, behandelt incidenten en participeert aan functionele acceptatietesten. De rol omvat ook het vertalen van complexe technische informatie naar collega’s en een focus op interceptie binnen de politiecontext.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau met mbo 4-diploma in Functioneel Beheer, Informatiemanagement, ICT en business of vergelijkbare richting.
• Minimaal twee jaar ervaring met functioneel beheer of informatiemanagement in grootschalige en complexe omgeving.
• Brede kennis van ICT-oplossingen en actuele ICT-kennis door aanvullende opleidingen zoals testen (TMAP, ISTQB), gegevensbeheer of BISL.

Responsibilities

• Ondersteunen van gebruikers van informatiesystemen en (mobiele) applicaties.
• Implementeren van geautomatiseerde informatiesystemen ter ondersteuning en optimalisatie van werkprocessen.
• Beheer van gebruikersdocumentatie en deelnemen aan functionele acceptatietesten.
• Uitleggen van complexe technische informatie aan collega’s op een begrijpelijke manier.
• Focus op interceptie-thema: wetmatig basisondersteuning van informatie en data.

Skills

Klantgerichte houding

Communicatie

Projectmatig werken

Samenwerken

Flexibele instelling

Education

MBO 4 diploma Functioneel Beheer

MBO 4 diploma Informatiemanagement

MBO 4 diploma ICT en business

Job description

Wat ga je doen?

In een van onze negen aandachtsgebieden bij de Afdeling Functioneel Beheer vorm je samen met je team de verbindende schakel tussen de gebruikers van diverse applicaties en de DevOps-teams. Of het nu gaat om een module voor kentekenonderzoek, applicaties voor opsporingsteams, of bedrijfsvoering applicaties, jij en je collega's staan garant voor de inrichting en het functioneel beheer ervan. Het mooie van jouw werk is dat je direct betrokken bent bij de politieoperatie. Sommige applicaties worden slechts door een selecte groep collega's gebruikt, terwijl andere door wel vijftigduizend politiemensen worden benut.

Als functioneel beheerder ondersteun je gebruikers van informatiesystemen en (mobiele) applicaties. Je bent verantwoordelijk voor het implementeren van geautomatiseerde informatiesystemen ter ondersteuning en optimalisatie van de werkprocessen binnen de politieorganisatie. Incidenten en standaard verzoeken handel je snel en adequaat af. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheer van gebruikersdocumentatie. Als functioneel beheerder speel je een actieve rol in het begeleiden en deelnemen aan functionele acceptatietesten, waarbij je ervoor zorgt dat de gegevensverzamelingen betrouwbaar zijn. Je vindt het mooi om collega’s te helpen met vragen en het geven van advies over het gebruik van applicaties. Bovendien ben je in staat om complexe technische informatie op een begrijpelijke manier over te brengen.

In deze functie ligt je focus op het thema interceptie; het op wettelijke basis onderscheppen van informatie en data, bijvoorbeeld met telecomtechniek.

• Informatievoorziening bij de politie: Je moest eens weten
• Meer over Interceptie & Sensing

Waar ga je werken?

Bij de politie, specifiek op de Afdeling Functioneel Beheer van het Politiedienstencentrum, vervullen we een cruciale rol in het ondersteunen van collega's op straat en op kantoor met maatwerk informatievoorzieningen. Met meer dan vierhonderd collega's zijn we een van de grootste functioneel beheer organisaties van het land, verdeeld over negen aandachtsgebieden met werklocaties in Rotterdam, Eindhoven, Zwolle en omgeving Utrecht.

Onze afdeling is een dynamische omgeving waar we samenwerken om de operationele uitvoering van de politie te verbinden met bedrijfsvoering processen en te zorgen voor benodigde informatievoorziening. Of je nu in Zwolle, Eindhoven, Rotterdam of Utrecht werkt, je maakt deel uit van een team dat zich bezighoudt met zeer uiteenlopende applicaties: van (forensische) opsporing tot intelligence en van handhaving tot bedrijfsvoering. Dit biedt mogelijkheden voor regelmatig contact met collega's op andere locaties en om jezelf breed te ontwikkelen.

We zijn trots op onze agile werkwijze, waardoor we snel vooruitgang kunnen boeken. Daarnaast bieden we een stimulerende werkomgeving waarin je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan onze missie om de politie te ondersteunen met hoogwaardige informatievoorziening. Bekijk onze video voor een beter beeld van ons werk.

Wie ben jij?

Een klantgerichte houding naar gebruikers en de samenwerking opzoeken met anderen, dat geeft jou energie! Je gebruikt jouw mondelinge uitdrukkingsvaardigheden om met de gebruikers in contact te blijven en de samenwerking met anderen op te zoeken, maar je kunt ook goed zelfstandig werken. Altijd streef je naar verbetering en de hoogste kwaliteit, ook projectmatig en gestructureerd werken is jou toevertrouwd. Jouw overzicht in het werk dat gedaan moet worden en je flexibele instelling komen goed van pas bij de veranderingen binnen de informatievoorzieningsorganisatie en de huidige applicaties. Jij neemt hierin een voortrekkersrol. Geloof je ook dat succes begint bij samenwerken? Dan maken we graag kennis met jou.

Verder Vragen We Het Volgende Van Je

• mbo 4 werk- en denkniveau* en bij voorkeur een mbo 4-diploma in Functioneel Beheer, Informatiemanagement, ICT en business of een vergelijkbare richting;
• minimaal twee jaar ervaring met functioneel beheer of informatiemanagement in een grootschalige en complexe omgeving;
• brede kennis van ICT-oplossingen in het algemeen;
• actuele ICT-kennis door aanvullende opleidingen in testen (TMAP, ISTQB), gegevensbeheer, business intelligence of servicemanagement (BISL);
• brede conceptuele kennis van ICT-oplossingen in het algemeen;
• ervaring met en kennis van bedrijfsprocessen;
• kennis van en ervaring met Agile werken.

Wat wij bieden

Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Je standplaats is Rotterdam en een must is dat je bereid bent om te reizen naar Utrecht of woonachtig in (de omgeving van) Utrecht. Wij selecteren op een reistijd van maximaal 1 uur naar locatie de Hub 50 aan de van Deventerlaan 50 in Utrecht. (Aanwezigheid op locatie is essentieel voor deze rol, thuiswerken hoort beperkt tot de mogelijkheden).

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeert we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren zetten we na een jaar de aanstelling o m in een vaste aanstelling.

Verder Kun Je Van Ons Verwachten

• een bruto maandsalaris van minimaal € 3.207,- en maximaal € 4.975,- (schaal 8 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
• een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:
  • Een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.
  • Een netto deel van € 515,91 per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie, vitaliteit of het aflossen van je studieschuld bij DUO.
• een uitstekende pensioenopbouw bij ABP en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is gespecialiseerd medewerker B, werkterrein informatie- en communicatietechnologie.

Wat verder belangrijk is

• Een veiligheidsonderzoek A maakt deel uit van de selectieprocedure.
• De politie werkt in een veranderende samenleving waarin uiteenlopende perspectieven essentieel zijn voor goed politiewerk. Daarom is diversiteit voor ons van groot belang. Hoe kunnen we jouw kennis en achtergrond hiervoor inzetten?
• Je hebt een diploma op mbo 4-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je hebt minimaal twee jaar werkervaring op het gevraagde niveau. Dit toon je aan met een erkende functieomschrijving of een formeel vastgestelde vacaturetekst of een ander formeel bewijsstuk. Het bewijsstuk heeft aantoonbaar betrekking op een functie die je daadwerkelijk hebt uitgevoerd en moet herleidbaar zijn tot jouw persoon. Denk aan een werkgeversverklaring waarin het werk- en denkniveau staat opgenomen of een uittreksel uit het HR-systeem waarop je functie en het dienstverband zichtbaar zijn.