functioneel beheerder HR

Politie Opleiding Centrum Zuid Nederland; Zwolle; On-site; EUR 35,087 - 54,438; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris schaal 8 BbP

Individueel Keuzebudget (IKB)

Pensioenopbouw ABP en ouderschapsverlo

Job summary

Politie Opleiding Centrum Zuid Nederland zoekt een functioneel beheerder voor HR Bedrijfsvoering en de SAAS-applicaties zoals Ubeeo. Je ondersteunt gebruikers, implementeert geautomatiseerde informatiesystemen en behandelt incidenten en verzoeken snel en adequaat.

Je werkt in de Afdeling Functioneel Beheer van het Politiedienstencentrum, met locaties in Zwolle en omgeving Utrecht. Je adviseert gebruikers en vertaalt complexe technische informatie naar begrijpelijke taal.

Qualifications

• Mbo 4 werk- en denkniveau (Functioneel Beheer/Informatiemanagement/ICT en Business of gelijkwaardig).
• Minimaal twee jaar ervaring met functioneel beheer of informatiemanagement in grootschalige omgevingen.
• Brede ICT-kennis en kennis van bedrijfsprocessen.
• Actuele ICT-kennis door opleidingen zoals TMAP/ISTQB, BI of BISL.
• Kennis van en ervaring met Agile werken.
• Kennis van lean (yellow belt) of bereidheid tot training.

Responsibilities

• Verbinding tussen gebruikers en DevOps-teams voor HR Bedrijfsvoering en SAAS-applicaties.
• Implementeren van geautomatiseerde informatiesystemen ter ondersteuning en optimalisatie van werkprocessen.
• Snel afhandelen van incidenten en standaardverzoeken.
• Beheer van gebruikersdocumentatie en begeleiden bij functionele acceptatietesten.
• Communiceren van complexe technische informatie op een begrijpelijke manier.

Skills

Functioneel beheer

Agile werken

Lean yellow belt

Bedrijfsprocessen

Education

Mbo 4 werk- en denkniveau

Job description

Wat ga je doen?

In een van onze negen aandachtsgebieden bij de Afdeling Functioneel Beheer vorm je samen met je team de verbindende schakel tussen de gebruikers van diverse applicaties en de DevOps‑teams. Voor HR Bedrijfsvoering en de daarbij behorende applicaties, waaronder de SAAS‑applicatie Ubeeo, zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Als functioneel beheerder ondersteun je gebruikers van informatiesystemen en (mobiele) applicaties. Je bent verantwoordelijk voor het implementeren van geautomatiseerde informatiesystemen ter ondersteuning en optimalisatie van de werkprocessen binnen de politieorganisatie. Incidenten en standaardverzoeken handel je snel en adequaat af. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheer van gebruikersdocumentatie. Als functioneel beheerder speel je een actieve rol in het begeleiden en deelnemen aan functionele acceptatietesten, waarbij je ervoor zorgt dat de gegevensverzamelingen betrouwbaar zijn. Je vindt het mooi om collega’s te helpen met vragen en het geven van advies over het gebruik van applicaties. Bovendien ben je in staat om complexe technische informatie op een begrijpelijke manier over te brengen.

Waar ga je werken?

Bij de politie, specifiek op de Afdeling Functioneel Beheer van het Politiedienstencentrum, vervullen we een cruciale rol in het ondersteunen van collega's op straat en op kantoor met maatwerk informatievoorzieningen. Met meer dan vierhonderd collega's zijn we een van de grootste functioneel beheerorganisaties van het land, verdeeld over negen aandachtsgebieden met werklocaties in Rotterdam, Eindhoven, Zwolle en omgeving Utrecht. Werving tot Uitstroom (WtU) is de nieuwe waardestroom binnen de politie. In deze keten worden de applicaties voor Werving tot Selectie tot Uitstroom gefaciliteerd. Heb jij affiniteit met deze werkstroom en ben jij die vakspecialist die wij zoeken en hebt je minimaal twee jaar ervaring als Functioneel Beheerder, dan zijn we op zoek naar jou! Wij werken vanuit de locaties in Zwolle, Utrecht en Apeldoorn, waarbij Zwolle je officiële standplaats is.

Wie ben jij?

Een klantgerichte houding naar gebruikers en het zoeken van samenwerking met anderen geeft jou energie! Je gebruikt jouw mondelinge uitdrukkingsvaardigheden om met de gebruikers in contact te blijven en de samenwerking met anderen op te zoeken, maar je kunt ook goed zelfstandig werken. Altijd streef je naar verbetering en de hoogste kwaliteit; ook projectmatig en gestructureerd werken is jou toevertrouwd. Jouw overzicht in het werk dat gedaan moet worden en je flexibele instelling komen goed van pas bij de veranderingen binnen de informatievoorzieningsorganisatie en de huidige applicaties. Jij neemt hierin een voortrekkersrol.

Vragen & vereisten

• Mbo 4 werk- en denkniveau*, bij voorkeur op basis van een opleiding Functioneel Beheer, Informatiemanagement, ICT en Business of een vergelijkbare richting;
• Minimaal twee jaar ervaring met functioneel beheer of informatiemanagement in een grootschalige en soms complexe omgeving;
• Brede kennis van ICT‑oplossingen in het algemeen;
• Actuele ICT‑kennis door aanvullende opleidingen in testen (TMAP, ISTQB), gegevensbeheer, business intelligence of servicedienstmanagement (BISL);
• Brede conceptuele kennis van ICT‑oplossingen in het algemeen;
• Ervaring met en kennis van bedrijfsprocessen;
• Kennis van en ervaring met Agile werken;
• Bij voorkeur kennis van de lean‑filosofie op het niveau yellow belt, of de bereidheid om hiervoor een training te volgen.

Wat wij bieden

De standplaats is Zwolle. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week. Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie, investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren zetten we na een jaar de aanstelling om in een vaste aanstelling.

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 3 144,- en maximaal € 4 878,- (schaal 8 Bbp) op basis van een 36‑urige werkweek;
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:
  • Een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie‑uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.
  • Een netto deel van € 515,91 per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie, vitaliteit of het aflossen van je studieschuld bij DUO.
• Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is gespecialiseerd medewerker B, werkterrein informatie & communicatie voorziening.

Wat verder belangrijk is

• Een betrouwbaarheids‑ en omgevingsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure;
• De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt;
• Je hebt een diploma op mbo4‑niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je hebt minimaal twee jaar aantoonbare ervaring op het gevraagde werk‑ en denkniveau. Dit kun je aantonen met je cv én een officiële functiebeschrijving of ander document waaruit blijkt dat de uitgevoerde functie op het gevraagde niveau is.