Functioneel Beheerder

Vebego; Eindhoven; On-site; EUR 33,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Vacature met vakantiegeld en eindejaar

Variabele beloning

Thuiswerk flexibel

Job summary

Vebego zoekt een Functioneel Beheerder die onze End-to-End processen binnen Plan to Perform optimaliseert en de gebruikerservaring verbetert.

Je bent het centrale aanspreekpunt tussen Vebego en externe ontwikkelaars, werkt in een team van veertien beheerders en ondersteunt operationele workforce management en naleving van procedures. Hybride werken is mogelijk, met een flexibele werkweek.

Qualifications

• Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Interesse in facilitaire processen, techniek en applicaties.
• Sterk in stakeholdermanagement: schakelt tussen operationele teams, management en externe partijen.
• Denkt proactief mee, adviseert gevraagd én ongevraagd en weet verwachtingen te managen.
• Werk zelfstandig en resultaatgericht.

Responsibilities

• Ondersteunen van de gebruikers op operationeel niveau voor processen en werkinstructies.
• Verzamelen en vertalen van eisen en wensen naar externe ontwikkelaars.
• Opstellen en beheren van functionele opleidings- en gebruikersdocumentatie.
• Begeleiden van key users in de bedrijven.
• Testen, accepteren en implementeren van systeemaanpassingen en releases.
• Toezicht op juist gebruik van autorisaties.

Skills

Stakeholdermanagement

Proactief denken

Zelfstandig werken

Resultaatgericht

Teamspeler

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau

Tools

ORTEC

SAP

Capacityd-app

Job description

Door jou als Functioneel Beheerder functioneren onze Plan to Perform processen en applicaties optimaal. Zo help je onze business écht en ondersteun je onze operationele workforce management processen vanuit jouw expertise.

Als Functioneel Beheerder fungeer je als aanspreekpunt voor de Vebego bedrijven en ben je continu bezig met het optimaliseren en verbeteren van de gebruikerservaring.

Als Functioneel Beheerder acteer je op het snijvlak van Business en IT en ben je verantwoordelijk voor de Governance, optimalisatie en implementatie binnen het End-to-End proces Plan to Perform. Dit proces is o.a. gericht op een optimale planning van personeel (workforce management), taakaansturing en kwaliteitscontrole.

We maken onder andere gebruik van ORTEC, SAP en een door Capacityd ontwikkelde organisatiespecifieke applicatie voor verschillende facilitaire processen. Jij bent het centrale aanspreekpunt tussen Vebego en de externe ontwikkelaars.

Je werkt binnen een team van veertien Functioneel Beheerders en Functioneel Applicatiebeheerders, elk verantwoordelijk voor een eigen End-to-End proces.

Als Functioneel Beheerder binnen het End-to-End proces Plan to Perform behoort dit ook tot jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Het ondersteunen van de gebruikersorganisatie op operationeel niveau op het gebied van processen en werkinstructies met als doel om applicaties goed te laten functioneren.
• Het verzamelen en vertalen van nieuwe eisen, wensen en verbeterverzoeken vanuit de gebruikersorganisatie naar externe ontwikkelaars.
• Het opstellen en beheren van functionele opleidings- en gebruikersdocumentatie.
• Het begeleiden van key users in de bedrijven.
• Het testen, accepteren en implementeren van systeemaanpassingen en nieuwe releases.
• Het monitoren van het juiste gebruik van autorisaties.

Dit bieden we jou

Kom jij als Functioneel Beheerder ons team versterken?

Dan bieden we je een prettige, boeiende en dynamische werkomgeving waarin je alle gelegenheid krijgt om mee te denken en jezelf verder te ontwikkelen.

Vebego Service & Expertise geeft je een baan voor 32-40 uur per week, een salaris (tussen de € 2.953 en € 4.218 per maand op basis van 40 uur per week) dat past bij je verantwoordelijkheden en ervaring met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een hele maand vakantiegeld, een eindejaarsuitkering en een variabele beloning.

Daarnaast bieden we je de flexibiliteit door je eigen agenda in te richten en deels vanuit locatie en deels vanuit huis te werken, waarbij we je thuiswerkplek voorzien van alle gemakken!

• Minimaal MBO +/HBO werk- en denkniveau, aangevuld met werkervaring binnen workforce management, roosterplanning en/of een personeelsplansysteem.
• Interesse in facilitaire processen, techniek en applicaties.
• Je bent sterk in stakeholdermanagement: je schakelt moeiteloos tussen operationele teams, management en externe partijen.
• Je denkt pro actief mee, adviseert gevraagd én ongevraagd en weet verwachtingen te managen.
• Je werkt zelfstandig en resultaatgericht.