Operationeel Applicatie Beheerder

HEYDAY Facility Management; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 33,480 - 39,060; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon van de zaak

Kilometervergoeding

Pensioenregeling

Collectiviteitsverzekeringen

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Sportvoordeel 40%

Job summary

Draaijer Heyday zoekt een functioneel applicatiebeheerder voor Den Bosch om het FMIS (Facilitor) optimaal af te stemmen op gebruikersbehoeften.

Je werkt 40 uur per week op ons hoofdkantoor. Er zijn ook 24-urige posities mogelijk, met een maandag als samenwerkingdag. Je krijgt laptop en telefoon van de zaak, een kilometervergoeding en pensioenregeling.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar relevante ervaring als systeem-/applicatiebeheerder van een FMIS.
• Kennis van Facilitor is een pré.
• Ervaring met procesontwikkeling en FMIS-implementatie.

Responsibilities

• Beheer en optimaliseer het FMIS-systeem (Facilitor).
• Verwerk wijzigingen, gebruikersvragen en beheeractiviteiten.
• Ondersteun operationele processen en het functioneel beheerteam.
• Ontwerp maatwerkoplossingen op basis van behoeften en richtlijnen.
• Signaleer verbeterpunten en begeleid verbeterinitiatieven.
• Organiseer trainingen, acceptatie- en releasetesten.
• Beheer werkinstructies, richtlijnen en controles voor correct systeemgebruik.

Skills

Systeem-/applicatiebeheer

FMIS

Procesontwikkeling

Education

MBO-niveau

Tools

Facilitor

Job description

Ben jij iemand die energie krijgt van slimme systemen, datakwaliteit en het continu verbeteren van processen? Wil jij een belangrijke rol spelen in het optimaal laten functioneren van een Facility Management Informatie Systeem (FMIS) én collega's helpen om er het maximale uit te halen? Lees dan snel verder!

Voor onze functioneel beheer afdeling in Den Bosch, zijn we op zoek naar een gedreven functioneel applicatiebeheerder. Jij weet als geen ander hoe je ervoor kunt zorgen dat het FMIS optimaal aansluit aan de behoeften van de gebruikers, dit kunnen directe collega’s, klanten of leveranciers zijn.

Taken

• Het beheren, onderhouden en optimaliseren van het FMIS systeem (Facilitor).
• Het verwerken van wijzigingen, gebruikersvragen en beheeractiviteiten binnen het systeem.
• Het ondersteunen van operationele processen en collega's binnen het functioneel beheerteam.
• Het inrichten van maatwerkoplossingen op basis van de behoeften van de organisatie en geldende richtlijnen.
• Het signaleren van verbetermogelijkheden en het begeleiden van verbeterinitiatieven samen met de business.
• Het afhandelen van gebruikersvragen en incidenten en zorgen voor een passende oplossing.
• Het adviseren van gebruikers over een optimaal gebruik van het FMIS en benodigde systeemaanpassingen.
• Het bewaken van de continuïteit, betrouwbaarheid en kwaliteit van de applicaties.
• Het organiseren en ondersteunen van trainingen, acceptatie‑ en releasetesten.
• Het opstellen en onderhouden van werkinstructies, richtlijnen en controles om een juist gebruik van het systeem te waarborgen.

Je komt te werken op het hoofdkantoor van Draaijer Heyday in Den Bosch, binnen de afdeling HEYQ. Binnen HEYQ zit ook onze facilitaire servicedesk die fungeert als centraal punt voor het ontvangen van meldingen. Door het functioneel beheer team en het servicedesk team binnen 1 afdeling te plaatsen, is er een nauwe samenwerking en bereiken we de meest optimale vorm van gebruik van het FMIS. Je wordt gestimuleerd om mee te denken in onze processen, zodat we samen de dienstverlening en dus het FMIS kunnen blijven verbeteren.

We zoeken een collega voor 40 uur per week; het is ook mogelijk om 2 posities voor 24 uur per week te creëren, waarbij de voorkeur is om een samenwerkdag te hebben op maandag. Past jouw beschikbaarheid niet bij bovengenoemd? Aarzel niet om te reageren, we gaan graag het gesprek aan.

Wat bieden wij?

• Startsalaris van €3.000 tot maximaal €3.500 bruto per maand op basis van 40 uur per week. Je wordt ingeschaald op basis van de ervaring die je meebrengt. De salarisschaal loopt door tot maximaal €3.779 bruto per maand.
• Contract voor 24 of 40 uur per week.
• Laptop en telefoon van de zaak.
• Kilometervergoeding voor woon‑werkverkeer.
• Een aantrekkelijke pensioenregeling en de mogelijkheid om deel te nemen aan diverse collectiviteitsverzekeringen.
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband.
• 8% vakantiegeld.
• Sportvoordeel: gemiddeld 40% korting op een sportabonnement naar keuze.

Voor een vlotte start bij Draaijer Heyday bieden wij jou een persoonlijk inwerktraject en digitale ondersteuning. Tijdens een inspirerende onboardingsdag leer je de organisatie én je nieuwe collega’s kennen.

Functie‑eisen

• Minimaal 1 jaar relevante ervaring als systeem-/applicatiebeheerder van een FMIS; kennis van Facilitor is een grote pré maar geen must.
• Ervaring met procesontwikkeling, en het opzetten van FMIS.
• Je beschikt over minimaal MBO werk‑ en denkniveau.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Over Draaijer Heyday

Draaijer Heyday is de drijvende kracht achter het sterke facilitaire fundament van onze opdrachtgevers. Gedreven door vakmanschap en innovatie bundelen wij de expertise van elf sterke labels tot één krachtige organisatie. Als volledig ecosysteem begeleiden wij onze opdrachtgevers door de complete levenscyclus van hun werkomgeving: van visie‑ en conceptontwikkeling tot exploitatie, dienstverlening en dagelijkse performance.

Met ruim 800 professionals — afkomstig uit onze labels Beleevd Hospitality, Bonder, HEYDAY, LSA, Draaijer, Exploitatiepartners, Reparaad, Infinea, ASN en Reliante Care — bieden wij onze mensen én klanten een omgeving waar talent tot bloei komt, specialismen elkaar versterken en impact centraal staat.

Samen creëren we werkomgevingen waar mensen het beste uit zichzelf kunnen halen.

Solliciteren

Zie jij jezelf al bij ons werken? Solliciteer dan meteen via de knop hieronder. Heb je nog vragen over de functie? Stuur een mailtje naar [e-mail] en we helpen je graag verder!

Draaijer Heyday focust zich op gelijkheid, objectiviteit en anti‑discriminatie bij het selectieproces. Dit dragen wij ook uit richting onze partners. Daarnaast lopen er diverse initiatieven en projecten op het gebied van diversiteit, inclusiviteit, duurzame inzetbaarheid en sociaal ondernemen. Op deze wijze bevorderen we een inclusieve werkomgeving.