Frontoffice Medewerker Vergunningen & Publieke Informatie

DC Engineers B.V.

Huizen

On-site

EUR 30,000 - 38,000

Full time

11 days ago

Application generator

Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.

Get past ATS filters

Job summary

DC Engineers B.V. is als intermediair voor overheidspersoneel betrokken bij de gemeente Huizen. Als frontofficemedewerker ben je hét gezicht van de afdeling vergunningen en informeer je burgers en bedrijven met heldere uitleg over regelgeving en procedures.

Je behandelt aanvragen, ontheffingen en meldingen, bent eerste aanspreekpunt en bewaakt dossiers en termijnen. Vereisten: minimaal 1 jaar frontoffice-ervaring bij een gemeente en kennis van VTH-zaaksysteem, plus uitstekende Nederlandse

Qualifications

Minimaal 1 jaar ervaring op een frontoffice van een gemeente.
Kennis/ervaring met het werken in een VTH-zaaksysteem.
Ervaring met vergunningen, ontheffingen en meldingen.

Responsibilities

In ontvangst nemen en administratief verwerken van vergunningen, ontheffingen en meldingen.
Eerste aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven; informatie en advies geven over procedures.
Dossiers zelfstandig behandelen, bewaken en communiceren over termijn en voortgang.
Contacten onderhouden met aanvragers en interne afdelingen; zorgen voor een goede overdracht van vragen.
Ondersteunen van casemanagers bij behandeling van aanvragen en bijdragen aan klantgerichte dienstverlening.
Beoordelen van vragen omtrent (vergunningvrij) bouwen en APV/VFL meldingen.
Omgevingsvergunningen (kap) behandelen.
Zorgen voor een soepele stroom van Front Office activiteiten.