Frontoffice Medewerker 16 tot 24 uur (weekenden)

JAWS International; Enschede; Presencial; EUR 15.000 - 22.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

JAWS International zoekt een frontoffice medewerker voor weekenddiensten in Enschede. Je behandelt inkomende telefoongesprekken, klantvragen bij storingen en plant afspraken. Daarnaast organiseer je de inzet van monteurs voor storingen en afspraken in het weekend.

De rol vereist flexibiliteit voor werktijden in het weekend (zaterdag en zondag tussen 08:00 en 20:00), en de mogelijkheid om af en toe tijdens weekdays bij te springen. Thuiswerken is mogelijk zolang een goede werkplek aanwezig is.

Formación

• Werkervaring als frontoffice medewerker of callcenter ervaring.

Responsabilidades

• Je neemt inkomende telefoongesprekken aan en handelt deze af.
• Je staat klanten te woord bij storingen en helpt hen vriendelijk verder.
• Je plant afspraken in en coördineert monteurs voor storingen en afspraken.

Descripción del empleo

Job description

In deze rol ben je verantwoordelijk voor:

• Het aannemen en afhandelen van inkomende telefoongesprekken;
• Klanten te woord staan bij storingen en hen op een klantvriendelijke manier verder helpen;
• Het inplannen van afspraken;
• Het plannen en coördineren van monteurs voor de afhandeling van storingen en afspraken.

Offer

Het bedrijf biedt:

• Een uurloon van 17,70;
• Baan voor 16 tot 24 uur per week.

Requirements

Als geschikte kandidaat voor deze functie, dan beschik je tenminste over:

• Werkervaring als frontoffice medewerker of callcenter ervaring;
• Beschikbaar voor 16 tot 24 uur per week;
• De werkzaamheden vinden plaats in het weekend, beschikbaar tussen 08:00 uur en 20:00 uur op zaterdag én zondag;
• Af en toe door de weeks bijspringen;
• Je kan goed vanuit huis werken en beschikt over een goede werkplek en de benodigde faciliteiten om de werkzaamheden uit te voeren.

Company profile

Je komt terecht in een hecht en behulpzaam team van circa 26 collega’s in Enschede. Samen zorgen jullie voor een prettige werksfeer waarin samenwerken en elkaar helpen centraal staan. Je krijgt de ruimte om het vak goed te leren in een dynamische omgeving binnen de energietransitie.