Frontoffice Burgerzaken – Balieexpert Reisdocumenten

Impact Vandaag; Ede; Remote; EUR 45,000 - 54,000; Part time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Vakantiedagen

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Job summary

Impact Vandaag zoekt in opdracht van Gemeente Ede een Frontoffice Medewerker Burgerzaken die zelfstandig baliewerkzaamheden verricht en rechtmatig handelt bij aanvragen van reisdocumenten en rijbewijzen.

U verwerkt BRP-mutaties, verstrekt uittreksels en verklaringen en past wet- en regelgeving toe. Je werkt nauwgezet in het zaaksysteem en signaleert mogelijk fraude. De functie is op kantoor met een twaalf-, dertien- of zestal werkdagen per week.

Qualifications

• Ervaring in publieksdienstverlening/ baliediensten.
• Kennis van identiteits- en reisdocumenten is vereist.
• Kennis van BRP en relevante wet- en regelgeving.

Responsibilities

• Zelfstandig afhandelen van aanvragen reisdocumenten en rijbewijzen.
• Verwerken van BRP-mutaties zoals verhuizingen en emigraties.
• Verstrekken van uittreksels en verklaringen.
• Toepassen van Paspoortwet en BRP-wetgeving.
• Verwerken van aanvragen in zaaksysteem.
• Signaleren van afwijkingen of fraude-indicatoren.
• Bijdragen aan efficiënte en klantgerichte baliedienst.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Flexibiliteit

Samenwerkingsgerichtheid

Inlevingsvermogen

Education

B1a Identiteit en identiteitsdocumenten

B2 Reisdocumenten en Rijbewijzen

Tools

iBurgerzaken

Job description

Impact Vandaag zoekt in opdracht van Gemeente Ede een Frontoffice Medewerker Burgerzaken die zelfstandig baliewerkzaamheden verricht en rechtmatig handelt bij aanvragen van reisdocumenten en rijbewijzen.

U verwerkt BRP-mutaties, verstrekt uittreksels en verklaringen en past wet- en regelgeving toe. Je werkt nauwgezet in het zaaksysteem en signaleert mogelijk fraude. De functie is op kantoor met een twaalf-, dertien- of zestal werkdagen per week.