Frontoffice/Backoffice Burgerzaken (28u) – Impact & On-site

Impact Vandaag; Utrecht; Hybrid; EUR 40,000 - 48,000; Part time

Job summary

Gemeente Rhenen zoekt een ervaren Medewerker Burgerzaken voor een gecombineerde frontoffice en backoffice rol. Je behandelt balieverkeer voor paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen en verwerkt BRP-gerelateerde verzoeken in de middag.

Je hebt minimaal mbo-4 en een BO(BZ)opleiding, met circa 2 jaar relevante ervaring. Flexibiliteit in werktijden en nauwkeurigheid zijn cruciaal voor deze functie.

Qualifications

• Gevraagd minimaal mbo-4 niveau.
• BOBZ of gelijkwaardige opleiding vereist.
• Minimaal 2 jaar relevante ervaring bij een gemeentelijke organisatie.
• Kennis BRP en relevante regelgeving.
• Nederlandse advisering, schriftelijk en mondeling.

Responsibilities

• Frontoffice: eerste aanspreekpunt en aanvragen basisproducten (paspoort, ID-kaart, rijbewijs).
• Backoffice: BRP-gerelateerde vragen en verwerking van digitale aanvragen.
• Verwerken van verhuizingen, VOG-aanvragen en uittreksels.
• Zowel frontoffice als backoffice: hoogwaardige klantservice en nauwkeurige dossiers.

Skills

Frontoffice

Backoffice

ASP- BRP kennis

Communicatie

Engels

Education

MBO-4

BOBZ

Tools

Centric Burgerzaken

Job description

Gemeente Rhenen zoekt een ervaren Medewerker Burgerzaken voor een gecombineerde frontoffice en backoffice rol. Je behandelt balieverkeer voor paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen en verwerkt BRP-gerelateerde verzoeken in de middag.

Je hebt minimaal mbo-4 en een BO(BZ)opleiding, met circa 2 jaar relevante ervaring. Flexibiliteit in werktijden en nauwkeurigheid zijn cruciaal voor deze functie.