Medewerker Burgerzaken: Frontoffice/Backoffice & BRP

All About Work; Rhenen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioen via StiPP

Uitbetaling loon per week of per vier 

Geen relatie- of concurrentiebeding

CAO van toepassing

Job summary

All About Work is op zoek naar een medewerker Burgerzaken die afwisselend frontoffice en backoffice vervult. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners, verwerkt BRP-dossiers en behandelt aanvragen zoals paspoorten en rijbewijzen.

Je werkt aan BRP-gerelateerde vraagstukken en schakelt tussen balie en administratie. De functie vraagt een mbo-4 diploma, BO-BZ of gelijkwaardig en minimaal 2 jaar ervaring in Burgerzaken bij een gemeente.

Qualifications

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken bij een gemeentelijke organisatie.
• Minimaal mbo 4-niveau opgeleid.
• Basisopleiding Burgerzaken (BOBZ) of gelijkwaardig.
• Aantoonbare BRP-kennis en relevante wet- en regelgeving.
• Aantoonbare advisering in schriftelijk en mondelinge vorm.
• Beschikbaarheid op maandag, woensdag en vrijdag.
• Bereid avondopenstelling op woensdag te werken.

Responsibilities

• Je bent eerste aanspreekpunt aan de balie voor inwoners.
• Verwerken paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen.
• Verwerken verhuizingen en BRP-adressen.
• Digitale aanvragen afhandelen en backoffice vragen beantwoorden.
• Verwerken BRP-gerelateerde vraagstukken en correspondentie.
• Afwisselend frontoffice en backoffice en schakelen tussen dienstverlening en dossiers.

Skills

Dutch language (C1)

Teamspeler

Communicatievaardigheden

Flexibel

Education

MBO-4 diploma

BOBZ of gelijkwaardig

Tools

Centric Burgerzaken

Job description

All About Work is op zoek naar een medewerker Burgerzaken die afwisselend frontoffice en backoffice vervult. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners, verwerkt BRP-dossiers en behandelt aanvragen zoals paspoorten en rijbewijzen.

Je werkt aan BRP-gerelateerde vraagstukken en schakelt tussen balie en administratie. De functie vraagt een mbo-4 diploma, BO-BZ of gelijkwaardig en minimaal 2 jaar ervaring in Burgerzaken bij een gemeente.