Front Office Stagiaire

Amrâth Hotel Alkmaar; Alkmaar; On-site; EUR 6,100 - 7,300; Full time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding €600,-/maand

Gratis overnachting na eerste maand

Friends & Family kortingen

Reiskostenvergoeding

Contractverlenging mogelijk

Job summary

Amrâth Hotel Alkmaar zoekt vanaf februari 2027 enthousiaste studenten voor een Front Office Stage in Alkmaar. Je bent het eerste aanspreekpunt en leert reserveringen beheren, gasten informeren en koffers aannemen. Je werkt mee aan een warme, gastvrije beleving in het hart van ons hotel.

Tijdens de stage ontwikkel je hospitality-skills, taalvaardigheid en teamwork, met ruimte voor groei en mogelijk contractverlenging. De stagevergoeding bedraagt €600,- per maand en er zijn extra hotelvoordelen.

Qualifications

• 3e/4e jaars MBO/HBO student in hotelmanagement of toerisme
• Gastgericht, sociaal en behulpzaam
• Zelfstandig, leergierig en nieuwsgierig
• Goede beheersing van Nederlands en/of Engels
• Flexibel; weekenddiensten of feestdagen mogelijk
• Extra taal is een plus (Duits/ Spaans)

Responsibilities

• Gasten welkom heten en informeren over bezienswaardigheden
• Reserveringen beheren en telefoontjes aannemen
• Gasten enthousiasmeren voor kamerupgrade
• Tijdens uitchecken ervaringen peilen en koffers aannemen
• Nauw samenwerken met team om servicegraad te verhogen

Skills

Gastgericht

Sociaal

Zelfstandig

Leergierig

Taalvaardig NL/EN

Education

3e/4e jaars MBO/HBO (Hotelmanagement/Toerisme)

Job description

Voor ons hotel in Alkmaar zoeken wij vanaf februari 2027 enthousiaste studenten voor een Front Office Stage! Ben jij op zoek naar een leerzame en dynamische stageplek waar je jouw hospitality-skills verder kunt ontwikkelen? Wil jij bijdragen aan een onvergetelijke ervaring voor onze gasten? Dan is deze Front Office Stage perfect voor jou! Samen met je collega's ben je het stralende visitekaartje van ons hotel en zorg je ervoor dat onze gasten zich welkom voelen en het hen aan niets ontbreekt. Sluit je aan bij ons team en groei mee in de wereld van gastvrijheid als stagiair receptie of hospitality stagiair!

Wat ga je doen?

Tijdens jouw Front Office Stage ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en leer je hoe je hen voorziet van alle benodigde informatie in het hart van ons hotel in Alkmaar. Wat je concreet gaat doen:

• Je verwelkomt gasten hartelijk en geeft tips over de belangrijkste bezienswaardigheden van de stad.
• Je beheert de reserveringen en neemt telefoontjes aan van gasten die een kamer willen boeken.
• Dankzij jouw communicatieve vaardigheden weet je gasten te enthousiasmeren voor een kamer-upgrade.
• Bij het uitchecken informeer je naar de ervaringen van de gast en neem je koffers aan, zodat zij nog even zorgeloos de stad in kunnen.
• Je werkt nauw samen met het team om de hoogste servicegraad te behouden.

Jouw bagage

• Je bent een 3de of 4de jaars MBO of HBO student (bijvoorbeeld richting Hotelmanagement of Toerisme).
• Gastgericht, sociaal en behulpzaam – of zou hier graag meer van leren?
• Je bent zelfstandig, leergierig en hebt een nieuwsgierige persoonlijkheid.
• Goede beheersing van de Nederlandse en/of Engelse taal.
• Je bent flexibel; een weekenddienst of werken op een feestdag schrikt je niet af.
• Je hebt goede kennis van de Nederlandse en/of Engelse taal. Spreek jij een extra taal? Muy bien, sehr Güt!

Wat bieden wij jou?

• Een inspirerende stageplek, waarbij je in overleg de ruimte krijgt om aan je stage-opdrachten te werken.
• Een stagevergoeding van € 600,- per maand (op basis van een volledige werkweek van 38 uur).
• Na de eerste maand het “Weet waar je werkt” programma: een gratis overnachting inclusief ontbijt in het Amrâth Hotel Alkmaar.
• Aantrekkelijke Friends & Family kortingen voor overnachtingen in alle Amrâth Hotels.
• Toegang tot de Amrâth Voordeel Winkel voor exclusieve kortingen op producten en diensten.
• Een wervingsbonus als je met succes een nieuwe collega aandraagt.
• Reiskostenvergoeding voor de dagen dat je studenten-OV niet geldig is.
• Een opwekkende functie van 30 - 38 uur per week, waar elke dag een bron van energie is.
• Mogelijkheid op contract verlenging na je stage. We willen dat je bij ons blijft!