Front Office medewerker bijbaan, ideaal voor studenten

Hotel Dordrecht; Dordrecht; Hybrid; EUR 15,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Overnachting €85

Restaurant korting 20%

Dagelijkse lunch

Fitness & wellness

Personeelsfeest

Job summary

Van der Valk Hotel Dordrecht zoekt een energieke student voor een afwisselende weekendbijbaan aan de receptie. Je begroet gasten, beantwoordt vragen en verzorgt in- en uitchecken met flair en professionaliteit.

Je werkt van 7:00 tot 23:00 uur, zeven dagen per week, met ruimte voor ontwikkeling. Naast een vriendelijk team biedt het hotel vele voordelen zoals korting op overnachtingen, restaurant en wellnessfaciliteiten, plus 25 vakantiedagen op fulltime basis.

Qualifications

• Ervaring in de branche is prettig maar geen vereiste.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en schrift; Duits is een plus.

Responsibilities

• Inchecken en uitchecken van gasten op een warme, professionele manier.
• Reserveringen maken en verwerken, telefonisch en aan de receptiebalie.
• Beantwoorden van vragen van gasten.
• Overleggen met andere afdelingen over wensen van gasten.
• Dagelijks zorgen dat gasten niets ontbreekt van 7:00 tot 23:00, zeven dagen per week.
• Administratieve taken.

Skills

Gastvrijheid

Klantenservice

Talen NL/EN/DE

Job description

Ben jij op zoek naar een leuke en afwisselende bijbaan naast je studie? Bij Hotel Dordrecht verwelkomen we graag een energieke en gastvrije collega die onze gasten met een glimlach te woord staat en hen helpt met al hun vragen. Je bent in de weekenden beschikbaar en vindt het leuk om hét visitekaartje van ons hotel te zijn.

Deze baan gaat veel verder dan de old school receptie taken. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat gasten zich direct welkom voelen, ook als het even hectisch is, want een goede eerste indruk maak je maar één keer! Geen dag is hetzelfde: je bent hét aanspreekpunt, lost dingen ter plekke op en weet altijd waar je de juiste info kunt vinden.

Werken bij Valk Exclusief Hotel Dordrecht voelt als tijd doorbrengen met vrienden en familie. Jouw collega’s verwelkomen je graag om samen de gasten een topverblijf te bieden. Het hotel beschikt over 200 luxe hotelkamers en suites, 12 multifunctionele zalen, een casino en een uitgerust wellness center met o.a. een zwembad, sauna en fitnessfaciliteiten. Uiteraard beschikt het hotel ook over een ontbijt en à la carte restaurant en een hotelbar. Nieuwsgierig naar onze familie? Come join the family!

Wat bieden wij jou?

• Per 4 werken een (h)eerlijk salaris naar ervaring en inzetbaarheid.
• 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband).
• De mogelijkheid om veel te leren en doorgroeimogelijkheden.
• Voor € 85,- overnachten bij alle Valk Exclusief hotels.
• 20% korting op jouw restaurantrekening in onze eigen hotels.
• Dagelijks een gezonde en voedzame maaltijd in je pauzes.
• Mooi-meegenomen extra’s: elk jaar is er een personeelsfeest, personeelsuitje en je mag zélf gebruik maken van onze binnen- en buitenfitness en wellness faciliteiten voor of na je werk.

Wat ga je doen?

• Checkt onze (binnen- en buitenlandse) gasten in- en uit op een warme en professionele manier;
• Je maakt en verwerkt reserveringen– zowel telefonisch als aan de receptiebalie;
• Beantwoordt alle mogelijk vragen van onze gasten;
• Communiceert met andere afdelingen van het hotel over bijzonderheden en/of specifieke wensen van onze gasten;
• Iedere dag zorg jij ervoor dat onze gasten aan niets ontbreekt. Dit doe je samen met jouw collega’s van ’s morgens 7:00 uur tot ’s avonds 23:00 uur, 7 dagen per week;
• Administratieve handelingen.

Jij bent onze collega als:

• Je ervaring hebt binnen de branche (pré maar zeker geen vereiste)
• Je naast een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in zowel schrijven als spreken, ook de Duitse taal beheerst.

Come join the family!