FRONT OFFICE MEDEWERK(ST)ER met ervaring

Hotel Breukelen; Utrecht; Hybrid; EUR 20,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Gratis parkeren

Korting sportabonnement

Open Up gezondheidsplatform

Personeelsfeest en trainingen

Job summary

Van der Valk Hotel Breukelen zoekt een ambulante Front Office medewerk(st)er die gasten welkom heet en alles op orde houdt aan de receptie. Je werkt gemiddeld 2 dagen per week en kunt tijdens vakantieperiodes extra uren werken.

Je bent gastvrij, representatief en communicatief in NL en EN, met ervaring in reserveringen en administratie en bekend met Daylight (SHIJI) is een pré. Je werkt in een gezellige Front Office met ruimte voor groei en flexibiliteit.

Qualifications

• Aantoonbare Front Office ervaring, bij voorkeur in horeca.
• Minimaal mbo-diploma, bij voorkeur relevante richting.
• Vloeiende communicatie in NL en ENG.
• Ervaring met Daylight (SHIJI) is een pré.

Responsibilities

• In- en uitchecken van gasten.
• Kamer- en restaurantreserveringen aannemen.
• Beheer telefoon- en e-mailverkeer, intern en extern.
• Administratieve werkzaamheden.
• Informatie geven over faciliteiten en omgeving.

Skills

Front Office ervaring

Nederlands

Engels

Klantgerichtheid

Flexibiliteit

Education

MBO-diploma

Tools

Daylight (SHIJI)

Job description

Van der Valk Hotel Breukelen, het meest iconische hotel aan de snelweg tussen Utrecht en Amsterdam, is op zoek naar een ambulante Front Office medewerk(st)er.

Ben jij flexibel inzetbaar en vind je het leuk om verschillende diensten op te vangen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Je bent gemiddeld 2 dagen per week beschikbaar en bent bereid om tijdens vakantieperiodes extra uren te werken wanneer dat nodig is.

Ben jij een opgewekt persoon met een verzorgd voorkomen en sta je te popelen om onze gasten te verwelkomen? Dan zoeken wij jou voor ons team!Samen met je collega's van het gezellige Front Office team vorm je het hart van het hotel. Jouw gastvrije en enthousiaste houding is ons visitekaartje en zorgt ervoor dat onze gasten zich welkom en thuis voelen. Naast het in- en uitchecken van onze gasten, draag je zorg voor een efficiënte administratie van de reserveringen en andere belangrijke documenten. Kortom, als jij houdt van klantcontact en gastvrijheid, dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

• Het in- en uitchecken van (inter-)nationale gasten en bezoekers;
• Het aannemen van kamer- en restaurantreserveringen;
• Het in goede banen leiden van telefoon- en e-mailverkeer, zowel in- als extern;
• Administratieve werkzaamheden;
• Je informeert onze gasten over de faciliteiten van het hotel en de omgeving, jij doet net dat stapje extra voor ze. Je verrast onze gasten, maar voor jou is dit vanzelfsprekend.

Pas jij bij onze Toekan familie?

Wij zoeken een collega die flexibel is en bereid is om ook tijdens weekenden en feestdagen te werken (het aantal uren en tijden worden in overleg bepaald).

Wie ben jij?

• Je hebt aantoonbare ervaring als Front Office medewerker, bij voorkeur binnen de hotellerie.
• Je hebt minimaal een mbo-opleiding afgerond, bij voorkeur in een relevante richting.
• Gastvrijheid zit in je DNA: je weet de juiste balans te vinden tussen persoonlijke aandacht, service en een professionele uitstraling.
• Je bent flexibel, zelfstandig en springt moeiteloos bij waar nodig.
• Je houdt van afwisseling en ziet het opvangen van open diensten als een leuke uitdaging.
• Je communiceert vloeiend in zowel het Nederlands als het Engels.
• Ervaring met het hotelreserveringssysteem Daylight (SHIJI) is een grote pré.

Klinkt goed, maar wat krijg je als onderdeel van familie Toekan?

• Je sluit je aan bij de mooiste horecafamilie;
• Je werkt in een leuke en dynamische omgeving met gezellige collega’s;
• We bieden heerlijke maaltijden aan voor ons personeel tegen een kleine vergoeding. Een goede pauze vinden we namelijk erg belangrijk!;
• Je krijgt de mogelijkheid om heel veel te leren, onder andere door verschillende trainingen die we je kunnen bieden;
• Een fijn salaris en goede reiskosten;
• Je kunt bij ons gratis parkeren en treinstation Breukelen is direct aan het hotel;
• Voor € 75,- inclusief een uitgebreid ontbijt overnachten bij alle Valk hotels;
• Wij vinden jouw (mentale) gezondheid belangrijk! Daarom kun jij 24/7 terecht bij Open Up, het online platform voor mentale gezondheid;
• Mooi-meegenomen-extra’s: korting op je sport abonnement, sporten in onze eigen gym onder begeleiding van een personal trainer, korting op je zorgverzekering, personeelsuitjes en elk jaar een bruisend personeelsfeest.

Aan de slag bij ons?

Ben jij het visitekaartje die we zoeken?