Customer Support Medewerker Franstalig in regio Goes

Zeeland; Goes; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Woon-werkvergoeding

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Job summary

Zeeland in Goes zoekt een Customer Support Medewerker Frans om klanten te ondersteunen in het verkoopproces. Je beheert eigen klantenbestand, identificeert commerciële kansen en onderhoudt contact vanuit kantoor.

Het werk betreft 32–40 uur per week, met een bruto maandsalaris van €2.500 tot €3.250 afhankelijk van opleiding en ervaring, plus vakantiedagen en woon-werkvergoeding.

Qualifications

• Mbo-diploma en een commerciële instelling.
• Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Franse taal.
• Ervaring met Microsoft Office en bij voorkeur ERP-systemen.
• Oplossingsgericht en nauwkeurig in je werk.
• Teamspeler met een proactieve houding.
• Bereid om in weekenden te werken.

Responsibilities

• Actief bijdragen aan de verkoop en het benutten van commerciële kansen.
• Onderhouden en versterken van klantrelaties als vast aanspreekpunt.
• Adviseren van klanten met oplossingen die waarde toevoegen.
• Bevorderen van duurzame groei binnen het klantenbestand.
• Snel en adequaat afhandelen van klantvragen en klachten.
• Coördineren met interne afdelingen voor een soepele uitvoering van processen.
• Zorgdragen voor een correcte verwerking van orders in het systeem.
• Ondersteunen van administratieve processen, zoals databeheer, offertes en bestellingen

Skills

Frans

Klantgerichtheid

Commerciële instelling

Teamspeler

Microsoft Office

ERP-systemen

Education

MBO-diploma

Tools

ERP-systemen

Microsoft Office

Job description

Wil jij werken in een dynamische commerciële omgeving waar geen dag hetzelfde is? Als Customer Support Medewerker Franstalig in Goes speel jij een cruciale rol in het verkoopproces. Je krijgt je eigen klantenbestand, herkent commerciële kansen en onderhoudt vanuit kantoor contact met je klanten. Met jouw inzet en oog voor detail draag je direct bij aan het succes van het sales team!

Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden?

Je bent niet alleen een schakel tussen de accountmanagers en de klanten, maar ook een commercieel talent dat je klanten enthousiasmeert. In deze functie krijg je de kans om jouw commerciële vaardigheden te benutten, ook af en toe bij klanten op bezoek te gaan en op termijn door te groeien naar de functie van Accountmanager. Verder bestaan jouw taken uit:

• Actief bijdragen aan de verkoop en het benutten van commerciële kansen;
• Onderhouden en versterken van klantrelaties als vast aanspreekpunt;
• Adviseren van klanten met oplossingen die waarde toevoegen;
• Bevorderen van duurzame groei binnen het klantenbestand;
• Snel en adequaat afhandelen van klantvragen en klachten;
• Coördineren met interne afdelingen voor een soepele uitvoering van processen;
• Zorgdragen voor een correcte verwerking van orders in het systeem.
• Ondersteunen van administratieve processen, zoals databeheer, offertes en bestellingen

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid binnen een bedrijf dat tot de wereldtop behoort;
• Een afwisselende baan van 32 tot 40 uur per week;
• Een bruto fulltime maandsalaris tussen € 2.500,- - € 3.250,- o.b.v. opleiding en ervaring;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Woon-werkvergoeding;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Wat vragen wij?

Jij hebt een scherp oog voor detail, communiceert helder en met overtuiging, en zet de klant altijd op de eerste plaats. Je werkt nauwkeurig en maakt kwaliteit tot een prioriteit. Als teamspeler werk je soepel samen en draag je bij aan een fijne, resultaatgerichte werksfeer. Daarnaast beschik je over:

• Mbo-diploma en een commerciële instelling;
• Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Franse taal;
• Ervaring met Microsoft Office en bij voorkeur ERP-systemen;
• Oplossingsgericht en nauwkeurig in je werk;
• Teamspeler met een proactieve houding;
• Bereid om in weekenden te werken.

We kijken uit naar jouw sollicitatie!