Franstalige Klantenservice & Sales Support

ApeldoornseBanen; Amersfoort; Remote; EUR 25,000 - 34,000; Full time

Job summary

ApeldoornseBanen zoekt een Klantenservicemedewerker Frans die Franstalige klanten en agenten te woord staat, vragen beantwoordt, offertes opstelt en orders opvolgt. Je werkt nauw samen met het internationale salesteam en zorgt voor nauwkeurige data-invoer in de systemen.

Je werkt in een groeide internationale organisatie waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan. De rol biedt veel klantcontact, afwisseling en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen een professionele en informele

Qualifications

• Franstalige klanten en agenten bedienen en adviseren.
• Offertes en orders correct afhandelen en opvolgen.
• Nauwkeurig invoeren van klant- en ordergegevens in systemen.

Responsibilities

• Je beantwoordt vragen van Franstalige klanten en agenten en helpt hen verder met een passende oplossing
• Je stelt offertes op en verwerkt en volgt klantorders nauwkeurig op
• Je plant leveringen in en stemt afspraken af met klanten, agenten en collega's
• Je behandelt servicemeldingen en voert klantgesprekken in het Frans
• Je ondersteunt het internationale salesteam en verwerkt klant- en ordergegevens in de systemen

Skills

Franse taal

Klantcontact

Offertes opstellen

Tools

CRM systemen

Orderverwerking

Job description

ApeldoornseBanen zoekt een Klantenservicemedewerker Frans die Franstalige klanten en agenten te woord staat, vragen beantwoordt, offertes opstelt en orders opvolgt. Je werkt nauw samen met het internationale salesteam en zorgt voor nauwkeurige data-invoer in de systemen.

Je werkt in een groeide internationale organisatie waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan. De rol biedt veel klantcontact, afwisseling en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen een professionele en informele