Facilitair Servicedesk Specialist – Proces & Digitalisering

GGz Centraal

Amersfoort

On-site

EUR 31,000 - 40,000

Part time

14 days+

Application generator

Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Hybride werken

Thuiswerkbudget

Vakantietoeslag 8,33%

Eindejaarsuitkering 8,33%

Balansbudget €1.000

Thuiswerkbudget €450

Job summary

GGz Centraal zoekt een medewerker facilitaire servicedesk die meldingen registreert, bewaakt en doorzet naar de juiste afdelingen. Je bewaakt voortgang, denkt actief mee over procesverbeteringen en digitalisering van facilitaire werkprocessen.

Je standplaats is Amersfoort bij Zon & Schild, met werktijden van 08:00 tot 16:30 uur op doordeweekse dagen. Een uitdaging- en ontwikkelingsgerichte functie in een grote zorgorganisatie.

Qualifications

Mbo+ werk- en denkniveau in facilitaire dienstverlening of facility management.
Kennis van facilitaire processen en systemen.
Ervaring met Topdesk of vergelijkbaar FMIS-systeem is een pré.

Responsibilities

Meldingen registreren, behandelen en bewaken in Topdesk.
Overzicht bewaren en prioriteiten stellen binnen afspraken en servicelevels.
Collega's, leveranciers en interne stakeholders aan elkaar verbinden.
Signalen vertalen naar proces- en dienstverlening-verbeteringen.
Meedenken over digitalisering en optimalisatie van facilitaire werkprocessen.
Ondersteunen van de dienstverlening met systemen zoals Topdesk en AFAS.

Skills

Digitale vaardigheden

Klantgerichte communicatie

Organisatievermogen

Overzicht en prioritering

Education

Mbo+ werk- en denkniveau in facilitaire dienstverlening of facility management

Tools

Topdesk

AFAS

Job description

Je standplaats is Amersfoort bij Zon & Schild, met werktijden van 08:00 tot 16:30 uur op doordeweekse dagen. Een uitdaging- en ontwikkelingsgerichte functie in een grote zorgorganisatie.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.