Export Klantservice Specialist – Logistiek & Groei
Cleve & Zonen B.V.
A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.
Benefits offered by this job
Job summary
Cleve & Zonen B.V. zoekt een Medewerker Customer Service voor de Export Groupage-afdeling. Je verzorgt offertes aan klanten en agenten wereldwijd, volgt orders op en zorgt voor tijdige en correcte afhandeling.
Je onderhoudt internationale contacten met agenten en klanten in heel Europa en biedt uitstekende klantenservice. Een MBO niveau 4-opleiding is vereist en ervaring in logistiek is een pré; geweldige communicatieve vaardigheden in NL en ENG zijn vereist.
Qualifications
- Reeds afgeronde MBO niveau 4 opleiding.
- Ervaring in logistieke/vergelijkbare functie is een pré.
- Goede communicatieve vaardigheden in NL en ENG.
- Servicegerichte instelling met oog voor detail.
- Goede cijfermatige inzicht en taakbeheer.
- Proactieve en oplossingsgerichte werkhouding.
Responsibilities
- Offertes maken voor klanten en agenten wereldwijd.
- Orders opvolgen en zorgen voor tijdige afhandeling.
- Onderhouden van internationale contacten met agenten en klanten in heel Europa.
- Uitstekende klantenservice verlenen en problemen oplossen.
- Vragen van klanten beantwoorden via telefoon en e-mail.
- Samenwerken met afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen.
- Administratieve afhandeling van klantgegevens en orders verzorgen.
Skills
Education
Job description
Cleve & Zonen B.V. zoekt een Medewerker Customer Service voor de Export Groupage-afdeling. Je verzorgt offertes aan klanten en agenten wereldwijd, volgt orders op en zorgt voor tijdige en correcte afhandeling.
Je onderhoudt internationale contacten met agenten en klanten in heel Europa en biedt uitstekende klantenservice. Een MBO niveau 4-opleiding is vereist en ervaring in logistiek is een pré; geweldige communicatieve vaardigheden in NL en ENG zijn vereist.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
