Empathische Klantsupport Specialist

Insify; Netherlands; On-site; EUR 35,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede koffie en snacks

Evenementen zoals skireis en summerparty

WFT certificaat op kosten van het bedrijf

50 euro maandelijks Alleo budget

Job summary

Een innovatieve verzekeringsmaatschappij in Nederland zoekt een Customer Support Specialist die ondernemers ondersteunt bij hun verzekeringen. Je beantwoordt vragen en verbetert processen door samen te werken met developers. We bieden een inspirerende werkomgeving in Amsterdam, een competitief salaris tussen de 35.000 en 40.000 euro en mogelijkheden voor persoonlijke groei. Voor kandidaten met een ondernemende mindset en sterke communicatieve vaardigheden is dit de ideale kans.

Qualifications

• Foutloos Nederlands schrijven en spreken, basis Engels.
• Ervaring in klantenservice of soortgelijke rol is een pré.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen via chat, telefoon en mail.
• Signaleren van terugkerende problemen en samenwerken met developers.
• Helpen van nieuwe klanten bij onboarding.

Skills

Empathisch

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Leergierig

Job description

Een innovatieve verzekeringsmaatschappij in Nederland zoekt een Customer Support Specialist die ondernemers ondersteunt bij hun verzekeringen. Je beantwoordt vragen en verbetert processen door samen te werken met developers. We bieden een inspirerende werkomgeving in Amsterdam, een competitief salaris tussen de 35.000 en 40.000 euro en mogelijkheden voor persoonlijke groei. Voor kandidaten met een ondernemende mindset en sterke communicatieve vaardigheden is dit de ideale kans.