Remote Werkstudent Klantenservice – 24-32u/wk

Insify; Amsterdam; Hybrid; EUR 19,286 - 22,041; Part time

Benefits offered by this job

Opties voor werken op afstand

NS Business Card

Laptop en benodigdheden

Job summary

Een innovatieve verzekeringsstartup in Amsterdam zoekt een Customer Support Expert om de klantervaring te optimaliseren. Je bent verantwoordelijk voor het hulpvaardig zijn aan klanten via meerdere kanalen en het verbeteren van klanttevredenheid. Vereisten zijn onder andere uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en beschikbaarheid voor 24-32 uur per week. Deze rol biedt volop kansen om waardevolle ervaring op te doen in een dynamische omgeving.

Qualifications

• Je moet Nederlands vloeiend spreken en schrijven.
• Je bent beschikbaar voor 24-32 uur per week.
• Je bent enthousiast, gemotiveerd en praktisch ingesteld.

Responsibilities

• Assisteer klanten via e-mail, chat en telefoon.
• Verbetert voortdurend de klantervaring.
• Overtref verwachtingen met kwaliteitsservice.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Nederlands spreken en schrijven

Leergierigheid

Zelfstandig werken

Teamwerk

Education

Bachelor, pre-master of master student

Job description

Een innovatieve verzekeringsstartup in Amsterdam zoekt een Customer Support Expert om de klantervaring te optimaliseren. Je bent verantwoordelijk voor het hulpvaardig zijn aan klanten via meerdere kanalen en het verbeteren van klanttevredenheid. Vereisten zijn onder andere uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en beschikbaarheid voor 24-32 uur per week. Deze rol biedt volop kansen om waardevolle ervaring op te doen in een dynamische omgeving.