Duty Manager DDI Hub

DHL Express Nederland; Netherlands; On-site; EUR 53,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Laptop en telefoon van de zaak

OpenUp – mentale gezondheid

Job summary

DHL Express zoekt een ervaren Duty Manager voor de DDI HUB Eindhoven. Je leidt een team van supervisors en warehouse operators, bewaakt inbound- en outbound-processen en zorgt dat de operatie veilig en efficiënt verloopt.

Je rapporteert aan de HUB Manager en neemt verantwoordelijkheid voor dagelijkse aansturing, budgetbewaking en realisatie van korte- en langetermijndoelen. Daarnaast coach je medewerkers en werk je aan continue verbetering van werkomgeving en processen.

Qualifications

• Afgeronde HBO-opleiding bij voorkeur logistiek.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare leidinggevende ervaring als teamleider/supervisor.
• Coachende leiderschapsstijl die medewerkers motiveert en ontwikkelt.
• Kennis van logistieke processen en sterke planningsvaardigheden.
• Goede communicatie met diverse belanghebbenden op alle niveaus.
• Ervaring met Excel, PowerPoint en Teams.
• Flexibel rooster met wisselende diensten (2 weken variërend).
• Ervaring met HR-gerelateerde gesprekken.
• Nederlands en Engels vloeiend in woord en geschrift.

Responsibilities

• Leidinggeven aan supervisors en warehouse operators.
• Sturing aan dagelijkse operatie van DDI HUB Eindhoven.
• Doelstellingen op korte en lange termijn opstellen en realiseren.
• Toezicht op inbound- en outboundprocessen en operationele efficiëntie.
• Budgetbewaking en deelname aan Management Team.
• Coachen en adviseren over persoonlijke ontwikkeling van medewerkers.

Skills

Leiderschap

Coaching

Communicatie

Team Building

HR-gesprekken

Nederlands

Engels

Education

HBO-opleiding logistiek

Tools

Excel

PowerPoint

Teams

Job description

Functie beschrijving

Ben jij een ervaren leidinggevende en voel jij je thuis in een dynamische logistieke omgeving waar geen dienst hetzelfde is? Begrijp jij als geen ander dat leiderschap niet om jou draait, maar wel bij jou begint? Ben jij in staat om overzicht te bewaren in hectische situaties en kun jij knelpunten herkennen en oplossen? Dan ben jij de Duty Manager die wij zoeken voor onze DDI HUB in Eindhoven!

Wat ga je doen?
Als Duty Manager bij DHL Express stel jij het belang van je team voorop. Dit doe je niet alleen door af en toe samen een kop koffie te drinken, maar vooral door te geloven dat je met coaching en persoonlijke aandacht écht het verschil kunt maken.

Je bent verantwoordelijk voor jouw team van supervisors, de warehouse operators en de kwaliteit die wij leveren aan onze klanten. Je stelt zowel korte- als langetermijndoelstellingen op en zorgt ervoor dat deze worden gerealiseerd en geborgd.

Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen binnen de DDI HUB Eindhoven. Je bewaakt de resultaten van onze inbound- en outboundprocessen en zorgt ervoor dat de operatie soepel, veilig en efficiënt verloopt.

In deze functie rapporteer je aan de HUB Manager. Je geeft direct leiding aan een team van supervisors en indirect aan de warehouse operators binnen DHL Aviation.

Wat houdt deze dynamische functie nog meer in?

• Je geeft sturing aan de dagelijkse operatie van de DDI HUB Eindhoven op het gebied van organisatie, personeel en budget.
• Als lid van het Management Team draag je bij aan het realiseren van de doelstellingen van de DDI HUB Eindhoven en bewaak je het budget.
• Je coacht, begeleidt en adviseert jouw supervisors op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en ondersteunt hen bij het begeleiden van hun eigen medewerkers.
• Je optimaliseert de werkomgeving en werkprocessen om de efficiëntie en kwaliteit van de werkzaamheden continu te verbeteren.
• Je voert overleg met interne en externe partijen om de belangen van DHL Express en de DDI HUB Eindhoven te behartigen.
• Je houdt toezicht op de voortgang van projecten en werkzaamheden en ondersteunt het team waar nodig.

Kortom, jij zorgt ervoor dat de operatie binnen de DDI HUB Eindhoven iedere dag én nacht soepel en efficiënt verloopt. Tegelijkertijd weet jij jouw medewerkers te motiveren, te ontwikkelen en als team naar een hoger niveau te tillen.

Functie eisen

Wat vragen wij?
Met deze ervaring kun jij ons helemaal inpakken!

• Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in logistiek of een gerelateerd vakgebied.
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare leidinggevende ervaring als teamleider of supervisor, bij voorkeur binnen een logistieke omgeving.
• Je hebt een persoonlijke en coachende leiderschapsstijl waarmee je medewerkers weet te motiveren, ontwikkelen en verbinden.
• Je hebt kennis van logistieke processen en beschikt over uitstekende plannings- en organisatorische vaardigheden.
• Je communiceert gemakkelijk met verschillende belanghebbenden en weet mensen op alle niveaus mee te nemen.
• Je bent een echte leider, motivator en teambuilder die ook resultaatgericht kan aansturen.
• Je hebt ervaring met Excel, PowerPoint en Teams.
• Je bent flexibel en bereid om volgens een wisselend rooster te werken, waarbij je iedere twee weken wisselt tussen vroege, dag- en nachtdiensten.
• Je hebt ervaring met het voeren van HR-gerelateerde gesprekken.
• Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend, in woord en geschrift.

Wij bieden

Bij DHL Express krijg je de ruimte om jezelf én je team verder te ontwikkelen. Wij bieden jou een uitdagende fulltime functie binnen functieschaal RCS J, met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

• Een contract voor 40 uur per week.
• Een startsalaris van € 5.171,91 bruto per maand op basis van 40 uur, exclusief bonus.
• Een te verdienen bonus van maximaal 10% van jouw jaarsalaris.
• 23 vakantiedagen + opbouw van vakantiegeld.
• Keuze uit 13 extra vakantiedagen of 6,24% extra salaris.
• Een leaseauto, laptop en telefoon van de zaak.
• Een organisatie waarin persoonlijke ontwikkeling centraal staat, met volop mogelijkheden voor interne trainingen en doorgroeimogelijkheden.
• Jouw welzijn staat bij ons centraal: via OpenUp heb je toegang tot professionele ondersteuning voor mentale gezondheid en persoonlijke ontwikkeling
• Ook jouw financiële welzijn vinden we belangrijk: via Equip krijg je toegang tot tools en ondersteuning om financieel gezond te blijven.
• Deelname aan ons internationale, 18 maanden durende Certified International Managers Program.

Overige opmerkingen

Diversiteit en inclusie
Wij geloven in gelijke kansen. Voldoe je niet aan alle eisen, maar denk je dat deze baan bij je past? Solliciteer toch! Samen bekijken we de mogelijkheden.

Het bedrijf

Wanneer je aan DHL denkt, denk je waarschijnlijk aan onze opvallende geel met rode branding. Maar onze identiteit als bedrijf – en werkplek – is veel meer dan dat.
Juist onze cultuur, onze waarden, de manier waarop we het beste in elkaar naar boven halen, dat is waarin wij ons onderscheiden van andere werkgevers. En natuurlijk de manier waarop iedereen wordt erkend en beloond voor de unieke bijdrage die hij of zij levert.