Duty Manager

DHL Express; Eindhoven; On-site; EUR 53,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Laptop en telefoon van de zaak

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

DHL Express zoekt een Duty Manager voor de DDI HUB Eindhoven. Je geeft direct leiding aan supervisors en indirect aan warehouse operators, en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie, budget en KPI's.

Je stimuleert een coaching cultuur en borgt proceskwaliteit. De rol vraagt een HBO-opleiding in logistiek, minimaal vijf jaar leidinggevende ervaring in logistiek, en sterke plannings-/organisatievaardigheden.

Qualifications

• Uitgebreide HBO-opleiding in logistiek of gelijkwaardig.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare leidinggevende ervaring in logistieke omgevingen.
• Coachende leiderschapsstijl die medewerkers motiveert en ontwikkelt.
• Kennis van logistieke processen en sterke plannings-/organisatievaardigheden.
• Goede communicatieve vaardigheden richting diverse stakeholders; Nederlands en Engels
• Ervaring met HR-gesprekken en teamontwikkeling.

Responsibilities

• Leiden van de dagelijkse operatie op de DDI HUB Eindhoven op gebied van organisatie, personeel en budget.
• Stellen van korte- en lange-termijndoelstellingen en zorgen voor realisatie en borging.
• Toezicht houden op inbound- en outboundprocessen en operationele efficiëntie waarborgen.
• Rapporteren aan de HUB Manager en aansturen van supervisors en warehouse operators.
• Coachen en adviseren van supervisors; ondersteuning bij personeelsontwikkeling.
• Overleggen met interne en externe partijen ten behoeve van DHL Express en de HUB Eindhoven.

Skills

Leidinggevende ervaring

Coaching

Planningsvaardigheden

Communicatie

HR-gesprekken

Education

HBO-opleiding logistiek

Tools

Excel

PowerPoint

Teams

Job description

Duty Manager – DDI HUB Eindhoven

Ben jij een ervaren leidinggevende en voel jij je thuis in een dynamische logistieke omgeving waar geen dienst hetzelfde is? Begrijp jij als geen ander dat leiderschap niet om jou draait, maar wel bij jou begint? Ben jij in staat om overzicht te bewaren in hectische situaties en kun jij knelpunten herkennen en oplossen? Dan ben jij de Duty Manager die wij zoeken voor onze DDI HUB in Eindhoven!

Wat ga je doen?

Als Duty Manager bij DHL Express stel jij het belang van je team voorop. Dit doe je niet alleen door af en toe samen een kop koffie te drinken, maar vooral door te geloven dat je met coaching en persoonlijke aandacht écht het verschil kunt maken.

Je bent verantwoordelijk voor jouw team van supervisors, de warehouse operators en de kwaliteit die wij leveren aan onze klanten. Je stelt zowel korte- als langetermijndoelstellingen op en zorgt ervoor dat deze worden gerealiseerd en geborgd.

Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen binnen de DDI HUB Eindhoven. Je bewaakt de resultaten van onze inbound- en outboundprocessen en zorgt ervoor dat de operatie soepel, veilig en efficiënt verloopt.

In deze functie rapporteer je aan de HUB Manager. Je geeft direct leiding aan een team van supervisors en indirect aan de warehouse operators binnen DHL Aviation.

Wat houdt deze dynamische functie nog meer in?

• Je geeft sturing aan de dagelijkse operatie van de DDI HUB Eindhoven op het gebied van organisatie, personeel en budget.
• Als lid van het Management Team draag je bij aan het realiseren van de doelstellingen van de DDI HUB Eindhoven en bewaak je het budget.
• Je coacht, begeleidt en adviseert jouw supervisors op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en ondersteunt hen bij het begeleiden van hun eigen medewerkers.
• Je optimaliseert de werkomgeving en werkprocessen om de efficiëntie en kwaliteit van de werkzaamheden continu te verbeteren.
• Je voert overleg met interne en externe partijen om de belangen van DHL Express en de DDI HUB Eindhoven te behartigen.
• Je houdt toezicht op de voortgang van projecten en werkzaamheden en ondersteunt het team waar nodig.

Met deze ervaring kun jij ons helemaal inpakken!

• Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in logistiek of een gerelateerd vakgebied.
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare leidinggevende ervaring als teamleider of supervisor, bij voorkeur binnen een logistieke omgeving.
• Je hebt een persoonlijke en coachende leiderschapsstijl waarmee je medewerkers weet te motiveren, ontwikkelen en verbinden.
• Je hebt kennis van logistieke processen en beschikt over uitstekende plannings- en organisatorische vaardigheden.
• Je communiceert gemakkelijk met verschillende belanghebbenden en weet mensen op alle niveaus mee te nemen.
• Je bent een echte leider, motivator en teambuilder die ook resultaatgericht kan aansturen.
• Je hebt ervaring met Excel, PowerPoint en Teams.
• Je bent flexibel en bereid om volgens een wisselend rooster te werken, waarbij je iedere twee weken wisselt tussen vroege, dag- en nachtdiensten.
• Je hebt ervaring met het voeren van HR-gerelateerde gesprekken.
• Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend, in woord en geschrift.

Scan hier onze arbeidsvoorwaarden

Bij DHL Express krijg je de ruimte om jezelf én je team verder te ontwikkelen. Wij bieden jou een uitdagende fulltime functie binnen functieschaal RCS J, met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

• Een contract voor 40 uur per week.
• Een startsalaris van € 5.171,91 bruto per maand op basis van 40 uur, exclusief bonus.
• Een te verdienen bonus van maximaal 10% van jouw jaarsalaris.
• 23 vakantiedagen.
• Keuze uit 13 extra vakantiedagen of 6,24% extra salaris.
• Een leaseauto, laptop en telefoon van de zaak.
• Een organisatie waarin persoonlijke ontwikkeling centraal staat, met volop mogelijkheden voor interne trainingen en doorgroeimogelijkheden.

Over DHL Express

Als wereldwijd marktleider in expresvervoer en logistiek levert DHL Express oplossingen voor het beheer en transport van goederen over de hele wereld. Wij zijn actief in meer dan 220 landen en gebieden en mogen ons daarom een van de meest internationale bedrijven ter wereld noemen.

In Nederland werken wij met een team van ruim 2.000 medewerkers om van iedere dag een succes te maken.

Wil je meer weten over onze cultuur, arbeidsvoorwaarden en jouw toekomstige collega's? Neem dan vooral een kijkje op www.joindhlexpress.nl