Dataflow Specialist

Greenmonkeys B.V.; Oss; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Eigen initiatief

Thuiswerken mogelijk

Thuiswerkplek voorzien

On-the-job opleiding

Young Professional Program

26 vakantiedagen

Vakantiegeld

Laptop en telefoonbudget

Ontwikkeling IT

Software met maatschappelijke relevant

Job summary

Greenmonkeys B.V. zoekt een Dataflow Specialist in de omgeving Oss. Je combineert klantcontact met analyse en IT om meldingen te onderzoeken en datapijplijnen weer goed te laten functioneren.

Je bent aanspreekpunt voor gebruikers, analyseert wat er gebeurt, verzamelt informatie en schakelt zo nodig met Development of andere specialisten. Een nieuwsgierige, analytische instelling en goede communicatie zijn doorslaggevend.

Qualifications

• Analytisch vermogen en plezier in het uitzoeken van complexe vraagstukken.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• In staat om te luisteren, doorvragen en oplossingsgericht te werken.

Responsibilities

• Analyseren van meldingen en achterhalen waar een probleem ontstaat.
• Onderzoeken en verzamelen van benodigde informatie en schakelen met collega's.
• Draag bij aan documentatie en werkprocedures.
• Denk mee over structurele verbeteringen achter meldingen.

Skills

Analytisch vermogen

Goede communicatieve vaardigheden

Klantgerichte instelling

Luisteren en doorvragen

Probleemoplossend denken

Teamwork

Education

MBO 4- of HBO-opleiding

Job description

Introductie

(Unfortunately this client is looking for candidates fluent in Dutch)

Ga jij aan de slag als Dataflow Specialist in omgeving Oss?

Vind jij het leuk om problemen uit te zoeken die niet met één druk op de knop zijn opgelost? In deze functie ondersteun je professionele gebruikers van bedrijfskritische software. Je combineert klantcontact met analyse en IT: je onderzoekt meldingen, achterhaalt waar een probleem ontstaat en zorgt ervoor dat applicaties en gegevensstromen weer goed functioneren.

Je bent het aanspreekpunt voor gebruikers die vragen of problemen hebben met de software. Sommige vragen kun je direct beantwoorden, andere vragen vragen om verder onderzoek. Je analyseert wat er gebeurt, verzamelt de benodigde informatie en schakelt waar nodig met collega's van Development of andere specialisten.

Daarbij kijk je verder dan alleen het oplossen van een melding. Je probeert te begrijpen wat een klant daadwerkelijk nodig heeft, signaleert terugkerende problemen en denkt mee over structurele verbeteringen. Ook draag je bij aan het actueel houden van documentatie en werkprocedures.

De functie is interessant voor iemand die graag met mensen werkt, maar tegelijkertijd nieuwsgierig is naar wat er technisch achter een applicatie gebeurt. Ervaring binnen IT is daarbij niet noodzakelijk. Belangrijker is dat je analytisch bent, gemakkelijk nieuwe software begrijpt en het leuk vindt om problemen uit te pluizen.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een functie met veel ruimte voor eigen initiatief
• Mogelijkheden om gedeeltelijk vanuit huis te werken
• Een compleet ingerichte thuiswerkplek in bruikleen
• Een uitgebreid opleidingstraject on the job
• Mogelijkheid om deel te nemen aan een tweejarig Young Professional Program
• 26 vakantiedagen
• Vakantiegeld
• Laptop, telefoonbudget en abonnement
• Veel mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen IT en software
• Werken aan software met maatschappelijke relevantie

Wat breng je mee?

• Een afgeronde MBO 4- of HBO-opleiding
• Affiniteit met IT en software; werkervaring binnen IT is geen vereiste
• Analytisch vermogen en plezier in het uitzoeken van complexe vraagstukken
• Goede communicatieve vaardigheden
• Klantgerichte en resultaatgerichte instelling
• Je kunt goed luisteren en doorvragen
• Je denkt in oplossingen en houdt overzicht wanneer verschillende zaken tegelijkertijd spelen
• Je werkt graag samen en deelt kennis met collega's