Customer Support Medewerker - Uitzendbureau.nl

Jobster; Best; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

8% vakantiegeld

Een enthousiast en hecht team

Goede werk-privébalans

Job summary

Jobster in Best zoekt een Customer Service Medewerker om klanten telefonisch en per e-mail te helpen met vragen en om administratieve taken uit te voeren. De positie biedt directe indiensttreding en een salaris tot €3100,- bruto per maand op basis van 40 uur.

Je werkt in een 32-uur/week optie mogelijk verdeeld over 4 dagen en ontvangt pensioenregeling, reiskostenvergoeding en 8% vakantiegeld. Dagdiensten zorgen ervoor dat avonden en weekenden vrij zijn.

Qualifications

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Minstens 1 jaar ervaring in een klantenservice of commerciële binnendienst.
• Je kunt goed overweg met computersystemen zoals Office, Word en Excel.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Informeren van klanten over producten, bestellingen en leveringen.
• Verwerken van klantvragen en administratieve gegevens.
• Opstellen van facturen.
• Afhandelen van retourzendingen.
• Ondersteunen van de verkoopafdeling.

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Office

Word

Excel

Job description

Past klantcontact goed bij jou? Start als Customer Service Medewerker in Best en verdien tot €3100,- bruto p.m. Je komt direct in dienst bij het bedrijf.

Dit ga je doen

Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen telefonisch en per e-mail met vragen en zorgt voor een snelle en professionele afhandeling. Daarnaast ondersteun je de verkoopafdeling en voer je diverse administratieve werkzaamheden uit.

Jouw taken

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;
• Informeren van klanten over producten, bestellingen en leveringen;
• Verwerken van klantvragen en administratieve gegevens;
• Opstellen van facturen;
• Afhandelen van retourzendingen;
• Ondersteunen van de verkoopafdeling.

Je bent servicegericht, werkt nauwkeurig en houdt ervan om meerdere taken tegelijk op te pakken. Dankzij jouw inzet verlopen processen soepel en zijn klanten optimaal geholpen

Dit krijg je

• Direct in dienst bij het bedrijf
• Een bruto maandsalaris tot €3100,- op basis van 40 uur
• 32 uur per week werken is mogelijk verdeeld over 4 dagen
• Pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding
• 8% vakantiegeld
• Een enthousiast en hecht team waar je je snel thuis voelt
• Een afwisselende baan met volop ruimte om te leren
• Dagdienst werktijden, dus avonden en weekenden vrij
• Gezamenlijke lunch op kantoor
• Goede werk-privébalans
• Werken op een centrale locatie met alle collega's samen

Dit vragen we

• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau
• Je hebt minstens 1 jaar ervaring in een klantenservice of commerciële binnendienst
• Je kunt goed overweg met computersystemen zoals Office, Word en Excel

Dit wordt je werkplek

Je komt terecht bij een betrokken familiebedrijf in de educatieve sector, gespecialiseerd in verkeersleermiddelen en digitale oplossingen voor verkeersopleidingen. Samen met ongeveer 30 collega's werk je in een informeel, energiek en hecht team.

De werkplek is centraal gelegen en alle collega's werken vanuit dezelfde locatie. Je werkt op vaste tijden tijdens kantooruren, dus er zijn geen ploegendiensten. De werktijden zijn van 08.00 tot 17.00 uur. Daarnaast ben je één dag per week al om 14.00 uur klaar.

Wil je liever 32 uur werken? Ook dat is mogelijk, verdeeld over vier dagen. Zo heb je iedere week een extra vrije dag.

Met jouw inzet help je dagelijks talloze mensen op weg naar hun rijbewijs!

Thuiswerken is binnen deze functie niet mogelijk. Houd er daarnaast rekening mee dat het bedrijf met het openbaar vervoer minder goed bereikbaar is.

Salarisomschrijving

2650 - 3100